<h1 style="text-align: center;"><b>美麗鄉(xiāng)村案例——浙江省嘉興市烏村</b></h1><p style="text-align: center;"></h3><p style="text-align: center;">農(nóng)耕人</h3><p style="text-align: center;">2019.4.24</h3><h3> 烏村位于烏鎮(zhèn)西柵歷史街區(qū)北側(cè)500米,緊依京杭大運(yùn)河而立,總面積450畝。烏村由擁有豐富人文類旅游度假目的地景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的以陳向宏先生為首的古鎮(zhèn)聯(lián)盟景區(qū)咨詢公司專業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)意、規(guī)劃、設(shè)計和管理,由烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司投資管理。</h3><h3> 烏村是對原有的自然村烏鎮(zhèn)虹橋村整治改建、重新規(guī)劃建設(shè)的,保留了搬遷農(nóng)房和原有村落地貌,總面積450畝。以江南原有的農(nóng)村風(fēng)情為主題元素保留了原有老房屋建筑,全村圍繞江南農(nóng)村村落特點(diǎn),內(nèi)設(shè)酒店、餐飲、娛樂、休閑活動等一系列的配套服務(wù)設(shè)施。是一個用“休閑度假村落”的方法打造的一個美麗鄉(xiāng)村成功案例。在當(dāng)前實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中很有參考的價值。</h3><h3> <b> 一、定位精準(zhǔn)</b></h3><h3> 烏村從一開始就定位為“體驗(yàn)式的精品農(nóng)莊”,強(qiáng)調(diào)對鄉(xiāng)村肌理保護(hù)基礎(chǔ)上,引進(jìn)國際先進(jìn)的“農(nóng)莊度假”理念,以精品農(nóng)產(chǎn)品種植加工區(qū)、農(nóng)事活動體驗(yàn)區(qū)、知青文化區(qū)、船文化區(qū)等構(gòu)成四大板塊,內(nèi)設(shè)酒店、民宿、餐飲、娛樂、景觀等一系列適應(yīng)游客“吃住行游購?qiáng)省钡呐涮追?wù)設(shè)施,營造具有典型江南水鄉(xiāng)農(nóng)耕文化的傳統(tǒng)生活氛圍,打造成適應(yīng)現(xiàn)代人休閑度假的“桃花源”。</h3><h3> <b> 二、位置優(yōu)越</b></h3><h3> 烏村緊鄰烏鎮(zhèn)西柵,低于滬蘇杭旅游黃金三角地的核心,坐擁中國最優(yōu)質(zhì)的客源基地、最具特色的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景名勝,游客爆棚的5A級景點(diǎn)。烏鎮(zhèn)的旅游的集聚效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),很容易輻射給烏村。據(jù)網(wǎng)上報道,去年烏鎮(zhèn)景區(qū)游客接待量超過1000萬人次。如此優(yōu)質(zhì)的客源地市場,估計舉國上下,幾乎無人能比。</h3><h3> <b>三、傳統(tǒng)農(nóng)耕文化與現(xiàn)代休閑體驗(yàn)相結(jié)合</b></h3><h3> 烏村本身在設(shè)計的過程中就最大程度的保留了原有村落的肌理、文脈。在這里,無論改為客戶使用的民房,村頭的池塘,油菜花田地,還是重新梳理的民居前園菜地、藕塘、垂釣池、田間小路,均采用了江南鄉(xiāng)野最普通不過的自然景觀設(shè)計手法。正是這些視野范圍可及的平常之物,承載著眾多游客內(nèi)心的鄉(xiāng)愁,拉近了景區(qū)與游客之間的距離。同進(jìn),烏村應(yīng)用了現(xiàn)代化的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”智慧旅游新模式,進(jìn)入烏村,在烏村里吃住行,只需一個橙色手環(huán)。顯示掃描成功,就可以進(jìn)村。戴上手環(huán),就成了烏村的“新村民”,不論是坐游覽車、到自助餐廳用餐還是參加活動,不需要帶錢包,只需要刷手環(huán)就能一站式搞定,村道邊上,還有百科知識的二維碼可以供游客查閱。所有的這些,都實(shí)現(xiàn)了農(nóng)耕文化與互聯(lián)網(wǎng)的完美結(jié)合。</h3><h3><b> 四、一價全包和CCO的服務(wù)模式有機(jī)結(jié)合</b></h3><h3> 作為一個大烏鎮(zhèn)范圍內(nèi)的創(chuàng)新景區(qū),烏村在景區(qū)運(yùn)營管理方面也進(jìn)行了新的嘗試。這種新的模式主要借鑒國外地中海俱樂部(ClubMed)。作為國際高端度假村運(yùn)營者,ClubMed兩大特色就是“一價全包(All Inclusive)”和“G.O.服務(wù)”。目前烏村的運(yùn)營就采取這種一價全包和CCO的服務(wù)模式。一價全包模式包括兩種類型:非住宿一價全包和住宿一價全包,各種類型活動內(nèi)容豐富?!癈CO”模式(Chief Cost Officer,中文譯名“首席禮賓官”),其角色定位于為游客提供面對面的近距離綜合服務(wù),直接提升游客的旅游體驗(yàn),集景區(qū)導(dǎo)游和活動指導(dǎo)參與等服務(wù)為一身。當(dāng)游客步入烏村,第一個接觸的便是“CCO”,他會告訴游客有關(guān)烏村的一切,比如幾點(diǎn)有活動,幾點(diǎn)有體驗(yàn),哪里有美食,也會根據(jù)游客的時間安排,給出一個合適的烏村游覽攻略。</h3><h3> <b> 五、舉辦國際論壇</b></h3><h3> 烏村是世界互聯(lián)網(wǎng)大會?烏鎮(zhèn)峰會的永久舉辦地。游客可以近距離地參觀世界互聯(lián)網(wǎng)大會主會場,感受一下中央領(lǐng)導(dǎo)人以及大咖所走過路、所坐過位置。</h3><h3> 烏村,一個用“休閑度假村落”的方法打造的一個高端鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),一個安逸的村子,過著陶淵明筆下“采菊東籬下,悠然見南山”的愜意生活,這是神仙向往的地方。</h3>