<h3>人口急速老化、護理人手不足，日本各界多年來想盡辦法去面對這些嚴峻考驗，今天筆者想跟大家介紹護理業(yè)界如何利用「機器人」度過上述難關。</h3><h3>提到機器人，可能會有種冷冰冰的感覺，但日本人卻喜愛把「機器人」看待成真正的人。記得有位日本朋友喜愛把家中的自動吸塵機形容為「一個人」，非常有愛。</h3> <h3>在2000年首次亮相，由本田技研工業(yè)研發(fā)的的「ASIMO」，除了展示了日本人在科創(chuàng)上的實力，也顯示出他們賦予科技「人性」的一份執(zhí)著。近年，這份執(zhí)著更延伸到「安老」領域，市場上出現(xiàn)了不少具人性化的「照護機器人」（介護ロボット），為未來的護理業(yè)界帶來無限的可能性。</h3> <h3>圖/ ASIMO機器人</h3><h3>日政府資助養(yǎng)老機構(gòu)</h3><h3>使用照護機器人 </h3><h3>以生產(chǎn)商銷售金額計算，日本的「照護機器人」市場規(guī)模由2016年的16億日元（約合人民幣9776萬元）上升至2018年的19億日元（約合人民幣1億1600萬元），有研究更預計至2021年更會達37億日元（約合人民幣2億2600萬元）。日本政府亦積極推廣「照護機器人」普及化，近年更向引入「照護機器人」的部分機構(gòu)提供補貼。</h3><h3>在日本，「照護機器人」分為三大種類，并且各有不同的使用目的，應用范圍相當廣泛：</h3><h3>照護支援型：扶抱、入浴、排泄等；</h3><h3>自立支援型：步行支援、復康、飲食、閱讀等；</h3><h3>溝通／保安型：心靈治療、守護等。</h3> <h3>△圖/PALRO正在帶領體操活動的情景。來自：liveyourretirement.com</h3><h3>溝通型機器人：PALRO </h3><h3>其中，PALRO是FUJISOFT研發(fā)的「溝通型機器人」，能與人們進行多樣化的互動。PALRO的出現(xiàn)，為照護現(xiàn)場帶來歡笑聲之余，也一定程度上分擔了照護人員的工作量。PALRO能夠識別不同人臉及名字，并會在打招呼時回應相應的名字，是個相當人性化及貼心的設定。</h3> <h3>除了言語上的溝通外，PALRO還會因應不同的互動作出肢體反應，例如摸摸頭稱贊他的話，他便會像個小孩般輕輕抖動身體并發(fā)出撒嬌的聲音，相當逗趣。</h3> <h3>現(xiàn)在日本不少養(yǎng)老院及日間照料中心，利用PALRO帶領老年群體及個人的康樂活動，訓練身體活動機能之余，在人手不足的現(xiàn)場亦成為長者的傾訴對象。</h3><h3>截止2017年，日本全國已有850臺PALRO投入安老服務。PALRO就像一個聰明又精靈的「小孩」，對于喜愛小朋友的長者來說，確實十分吸引。相比身體上的支援，PALRO還為不能經(jīng)常跟家人見面及外出的長者們，提供了心靈上的慰藉。</h3> <h3>聲音識別機器人：小美 </h3><h3>如果覺得PALRO的外型太過「高科技」、不夠接地氣，另一選擇是日本的PARTNERS INC推出的一款毛絨玩具造型、會說話的機器人「會說話的小美」（おしゃべりみーちゃん）。它能24小時陪伴居于家中或養(yǎng)老院的長者，現(xiàn)已在日本售出超過10萬個（售價：約825元人民幣含稅）</h3> <h3>雖然「小美」不像PALRO般能夠手舞足蹈，但具備了多種語言能力及提醒功能，除了最基本的對話，還可以歌唱童謠、起床及睡覺提示、生日提示甚至每日運勢等等。</h3><h3>一些不常外出的長者，會較少機會感受到季節(jié)的變化，這樣大大降低了他們生活感，也影響了生活質(zhì)量?！感∶馈箷凑占竟?jié)轉(zhuǎn)換帶起不同的話題：「例如在炎熱的夏天說：天氣真熱啊，別忘記補充水分?。磺锾斓臅r候會說：秋風起了，外出倒垃圾時別忘了穿多件衣服啊?！?lt;/h3><h3>這些溫馨的提示，可提升長者的生活感。</h3> <h3>小美的宣傳廣告中，一對父女的關系隨女兒長大而變得疏離甚至轉(zhuǎn)差，女兒也結(jié)婚成家?！感∶馈沟某霈F(xiàn)，為二老生活帶來色彩外，也喚起了父親腦海中跟女兒小時候的互動情景，加上女兒一個電話的問候，修補了彼此的關系。</h3><h3>人性化機器人當照顧者：</h3><h3>高科技護老</h3><h3>在日本，「照護機器人」的發(fā)展看來勢不可擋。除了在養(yǎng)老機構(gòu)使用外，也被應用在普通家庭中，減輕長者本人及照顧者的身心壓力。雖然距離普及化還有一段漫長的路要走，但筆者相信，他們會繼續(xù)研發(fā)出各式各樣令人贊嘆的「照護機器人」。</h3><h3>在國內(nèi)，近年也有一些養(yǎng)老機構(gòu)開始使用一些高科技裝置，也有本地團體引入一些日本的新科技，協(xié)助長者自理，這無疑是個非常好的開始。筆者也期望有天除了硬件上的配套，我們也能同時引進那份對「人性」的理念，為未來的長者及照顧者們，提供有量又有質(zhì)的生活。</h3>