<h3><font color="#010101">11月7日下午，后勤集團物業(yè)管理總公司在校工會西廳舉行了以“書香校園，精致服務(wù)”為主題的值班員崗位技能競賽決賽。校工會副主席張曉東，學(xué)工處副處長劉雅然、研工部阿孜古麗老師、自動化學(xué)院黨委副書記朱平、后勤集團副總經(jīng)理劉航、后勤集團總經(jīng)理助理工會副主席陳豐年，以及兄弟總公司領(lǐng)導(dǎo)出席并觀摩了本次競賽。</font></h3> <h3>公寓（宿舍）物業(yè)管理部承擔(dān)著主校區(qū)及東校區(qū)共計80棟學(xué)生公寓（宿舍）的服務(wù)保障工作，服務(wù)在住學(xué)生達4.5萬余人。作為貼近學(xué)生服務(wù)一線的宿管員崗位至關(guān)重要。為了做好宿管員在安全保障、應(yīng)急處理、維修報修、住宿管理、生活資訊等方面的知識培訓(xùn)，提升專業(yè)水平，在物業(yè)管理總公司的指導(dǎo)下，公寓部結(jié)合自身崗位特點，精心策劃組織了此次宿管員崗位技能競賽。從培訓(xùn)資料的擬定、完善、到片區(qū)組織培訓(xùn)、初賽選拔，直至決賽，每一位參訓(xùn)人員和參賽選手專注投入，在比學(xué)趕幫的氛圍中，專業(yè)知識和服務(wù)能力都得到了很好的提升。</h3> <h3><font color="#010101">物業(yè)管理總公司總經(jīng)理陳以能致辭。</font></h3> <h1 style="text-align: center;"><b>介紹五支參賽隊伍</b></h1> <h3><font color="#010101">韻苑公寓一期代表隊：參賽選手分別是副主管路霞，學(xué)苑宿舍程小華，韻苑10棟孟秀榮。</font></h3> <h3><font color="#010101">韻苑公寓二期代表隊：參賽選手分別是辦事員劉曉蓮、韻苑19棟張曉艷、韻苑14棟李瑞蓮</font></h3> <h3><font color="#010101">學(xué)生宿舍東片代表隊：參賽選手分別是主管余春葉、教八舍張莉榮，博士公寓3棟李紅麗</font></h3> <h3><font color="#010101">學(xué)生宿舍西片代表隊：參賽選手分別是辦事員毛玲、西四舍余曉、西二舍余小葉</font></h3> <h3><font color="#010101">紫菘公寓代表隊：參賽選手分別是副主管吳菲、紫菘9棟朱晶晶，紫菘1棟黃琴</font></h3> <h3><font color="#010101">在各位參賽選手響亮的口號聲中，比賽現(xiàn)場迅速進入緊張狀態(tài)。</font></h3> 必答題 <h3><font color="#010101">必答題環(huán)節(jié)共計15道題，每隊選手按照順序依次答題。每題10分，答錯或不答不扣分。</font></h3> <h3>物業(yè)總公司黨總支書記李天雄，對識別學(xué)生的重要性進行了現(xiàn)場點評。目前各樓棟雖已安裝門禁，但識別學(xué)生對于值班員來說依然是必修課，不僅有利于樓棟的安全保障工作，也有利于拉近與學(xué)生的距離，是服務(wù)育人的體現(xiàn)。</h3> 經(jīng)過在場所有選手三輪作答，比分不分勝負。<div><h3></h3></div> 風(fēng)險題 <h3><font color="#010101">風(fēng)險題環(huán)節(jié)，共兩輪，每隊可從安全鐵律、住宿管理、生活助手三個不同類別的題簽中任選一道題，每次只可派一名選手作答，答對得10分，答錯或不答扣10分，已選過的題目不可再選。</font></h3> <h3><font color="#010101">物業(yè)總公司副經(jīng)理陳紅利對電動車的管理問題進行現(xiàn)場點評，加強對電動車重點及難點問題的教育。</font></h3> 識別學(xué)生 <h3><font color="#010101">識別學(xué)生環(huán)節(jié)，每個隊派一名選手，連續(xù)識別4名學(xué)生，答對一名學(xué)生全部信息得10分，其中學(xué)生姓名4分、房號3分、院系年級2分、是否本樓棟1分。答對相應(yīng)項目得相應(yīng)分數(shù)。識別非本樓棟學(xué)生答對得10分。</font></h3> <h3><font color="#010101">這是考驗值班員真功夫的時候了。她們要對隨機提供的學(xué)生照片進行識別，正確回答出對應(yīng)的姓名、房號、院系、年級等信息，甚至還有非本樓棟的學(xué)生照片在其中混淆視聽。不過，我們的值班員們都能憑借一雙“火眼”，快速識別出“自家孩子”。</font></h3> 搶答題 <h3><font color="#010101">搶答題環(huán)節(jié)共5道題，答對得10分，答錯或不答扣10分。</font></h3> <h3><font color="#010101">為配合學(xué)校即將推行的垃圾分類，此次競賽題特別加入了相關(guān)知識，物業(yè)總公司副經(jīng)理黃定園對垃圾分類工作重要性及后續(xù)工作作了簡要介紹。</font></h3> <h3><font color="#010101">經(jīng)過激烈的角逐，仍未分勝負，主持人早有準(zhǔn)備，臨時加賽搶答。最終，紫菘公寓代表隊、韻苑二期代表隊、韻苑一期代表隊分別以 210分、200分、190分的成績榮獲團隊一、二、三等獎。</font></h3> <h3>在統(tǒng)計票數(shù)期間，還播放了根據(jù)值班員的故事拍攝的短片《阿姨好，好阿姨》，感人的故事情節(jié)收獲了不少領(lǐng)導(dǎo)及觀眾感動的眼淚。<br></h3> 短片欣賞 <h3><font color="#010101">比賽環(huán)節(jié)結(jié)束后，校工會副主席張曉東對整場活動進行了點評，對整場活動給予了肯定。</font></h3> 榮耀時刻 <h3 style="text-align: center"><b>團隊三等獎：韻苑公寓一期代表隊</b></h3> <h3 style="text-align: center"><b>團隊二等獎：韻苑公寓二期代表隊</b></h3> <h3 style="text-align: center"><b>團隊一等獎：紫菘公寓代表隊</b></h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;">明星選手獎獲得者</h3><p style="text-align: center;">紫菘公寓1棟值班員黃琴</h3><p style="text-align: center;">學(xué)苑宿舍值班員程小華</h3><p style="text-align: center;">教八舍值班員張莉榮</h3></font></h3> <h3 style="text-align: center"><b>所有參賽選手與領(lǐng)導(dǎo)合影留戀</b></h3> 這就是我們值班員每天的必修課，不僅要有超強的記憶力、溝通力、親和力，會認人會識人、與學(xué)生溝通，還要具備專業(yè)的知識，懂安全、懂維修、懂生活，更重要的是，她需要有一顆愛學(xué)生的心。<br>要做好這個崗位，其實真的一點兒都不簡單。<br>