<p>下面介紹向日葵媽媽學院公眾號的具體操作！</p> <p>向日葵媽媽現(xiàn)在已經(jīng)有APP了，還在內(nèi)測階段，還需要優(yōu)化，所以今天講解的是公眾號里的操作。</p><p><br></p><p>分為2個大部分，第一個是公眾號里的課程推薦，就是商城首頁，第二個是公眾號里的“我的”</p> <p>點開課程推薦之后，我們進入的就是向日葵媽媽的商城首頁。</p> <p>①的位置，是一個搜索框，有什么想要看的課程，輸入關(guān)鍵字，就可以搜索了，當然，關(guān)鍵字要正確哦</p><p><br></p><p>②的位置，輪播圖，有共學營的介紹，共學營是咱們向日葵的一大特色，具體可以去查看鏈接里的介紹。</p><p><br></p><p>還有一些當下重點推廣的課程和專題合集，有0元打卡合集，低價合集，不定期會出一些主題的合集，我截圖的這個科學護理專題就是最近更新的，這種專題的鏈接，可以直接轉(zhuǎn)發(fā)，可以預(yù)鎖粉。</p><p><br></p><p>（此處插入低價，0元和科學護理專題的鏈接）</p><p><br></p><p>這種鏈接，最安全的做法就是自己去公眾號首頁，點看，轉(zhuǎn)發(fā)。</p><p><br></p><p>千萬不要直接轉(zhuǎn)發(fā)我的這個鏈接哦</p><p><br></p><p>③的位置，就是按學科分類，點看后可以看到，是按照年齡段分類，這樣大家自己去看和給客戶推薦的時候，就會很方便了。大家平時可以多關(guān)注每個學科的分類，可以快速了解整體課程的結(jié)構(gòu)。</p> <p>接下來，就是具體課程的界面了，我們隨便點開一個課程，我點開的是伴魚?，F(xiàn)在伴魚下架了，只是以它為例，其他課程操作步驟一樣。4月16日上線的葵花籽商城，那么葵花籽如何獲得？</p><p><br></p><p>所有人，無論是會員還是粉絲，自己買課，就可以獲得葵花籽。</p><p><br></p><p>獲得葵花籽的數(shù)量，跟實際支付價格一致，不包括小數(shù)位，不會四舍五入。</p><p><br></p><p>也就是說9.9的課，得9個葵花籽。</p> <p>可以看到提示，會員的收益，點一下分享賺，就可以看到了。</p><p><br></p><p>然后點“知道啦”這個界面就關(guān)掉了，之后也不會再出現(xiàn)了。</p><p><br></p><p>那我們就點一下這個分享賺，一定要點分享賺之后，再進行轉(zhuǎn)發(fā)的操作哦，這樣才能形成自己的鏈接</p> <p>這個界面，就是我們分享課程，最重要的界面了</p><p>首先，可以看到收益獎勵的具體金額，伴魚這個課是81.59，這個位置，無論是VIP媽媽還是明星媽媽，看到的都是銷售收益。</p><p>下面的分享推文，生成海報，生成短鏈，是我們分享的三種方式，推文有些課程有，有些課程沒有，海報和短連接，是所有課程都有的。</p><p>相比而言，我自己的情況是朋友圈發(fā)推文，打開率明顯比海報和短鏈接高很多，大家可以根據(jù)自己的情況選擇適合的分享方式。</p><p>但是公眾號推送的這種文章，是不會預(yù)鎖粉的哦，大家不要直接轉(zhuǎn)發(fā)給沒有鎖粉的客戶哈</p> <p>點開生成海報，頂部我們可以選擇是否顯示推薦人名稱，也就是自己的名字和頭像，左下角，有些課程會顯示“換一換”，有可選擇的其他的海報的樣式。</p> <p>二維碼的有效期是一個月，如果時間比較長的話，建議大家最好需要用海報的時候，直接去課程里生成新的海報。</p><p><br></p><p>我們再點一下生成短鏈，可以看到上面有一行鏈接地址出現(xiàn)，然后就變成了復(fù)制短鏈，再點一下。</p> <p>這個短連接怎么用？</p><p>我們發(fā)視頻素材的時候，就沒法放正常的鏈接和海報了，但是又想帶著鏈接，評論區(qū)就可以放短連接了。</p><p>有些課程下架，再重新上架后，鏈接地址會變，所以要根據(jù)具體的情況，檢查一下存起來的這個短鏈接的有效性哦</p><p>分享這個界面就這么多，接下來看素材圈</p> <p>這里有文案和圖片，文案可以一鍵復(fù)制。</p><p><br></p><p>目前不支持視頻，官方的技術(shù)團隊正在解決這個問題。</p><p><br></p><p>目前素材的來源有3個，素材圈，素材群，和素材相冊。</p><p><br></p><p>還沒有進素材群的會員可以找自己的邀請人，進入官方素材群，或者添加班主任06（微信號：xrkmm06），私聊發(fā)送“素材”二字，獲取進群鏈接。</p><p><br></p><p>（此處發(fā)素材相冊小程序鏈接）</p><p><br></p><p>大家可以把這個小程序添加到“我的小程序”，之后需要使用的時候，微信界面下拉即可快速找到這個小程序。</p> <p>接下來是會員界面，也就是我們所說的會員后臺</p> <p>我們一個一個來看，</p><p><br></p><p>①，有2個內(nèi)容，一個是自己的頭像，名字，等級，</p><p><br></p><p>自己的頭像，點1下，可以看到自己的向日葵ID，可以直接復(fù)制</p> <p>再點1下頭像，可以看到，可以修改電話號碼，微信號，但是微信號只能修改一次。</p><p><br></p><p>這里的微信號和手機號，是用來跟上下級聯(lián)系用的。</p><p><br></p><p>如果微信換了頭像和昵稱，在這個界面，可以同步最新的微信頭像和昵稱</p> <p>另一個是公告，這里會顯示每個月一些公告內(nèi)容，比如處罰，違規(guī)，一些公示性的內(nèi)容。</p> <p>②收益，</p><p><br></p><p>課程銷售成功后，傭金即刻顯示，大部分課程，9天后可以提現(xiàn)到微信錢包，少部分課程，根據(jù)具體情況，到賬時間可能會略有不同。</p><p><br></p><p>③可以點開收益明細，分為銷售傭金和活動獎勵。</p> <p>④訪客導購</p><p><br></p><p>我們在朋友圈，微信群或私聊，發(fā)了海報，鏈接，推文，在這個位置，點開就可以看到，誰，幾點鐘，點開查看了你的哪個課，看了幾次，都會有顯示，方便我們進一步的跟進。</p><p><br></p><p>這些潛在顧客，可以在微信通訊錄里加一個固定的標簽，方便后續(xù)統(tǒng)一進行管理。</p><p><br></p><p>用好微信標簽，對于管理粉絲，會員，發(fā)圈的權(quán)限設(shè)置，都很有用哦</p> <p>⑤服務(wù)管理</p><p><br></p><p>這個會員這個界面，非常重要的一個版塊</p><p><br></p><p>首先，新人入門手冊，這是向日葵媽媽的一個最基本的介紹，還有一個進階手冊，我在這里發(fā)給大家。</p><p><br></p><p>第二個，上課指南，大家一定要重視這個部分，你對于課程所有的問題，基本都在這，包括我們的課程15要素</p> <p>這里幾乎都有答案，當然，這個界面的頂部，也是可以輸入課程名字進行搜索的。</p> <p>第3個，商城海報</p><p><br></p><p>這里是一個向日葵媽媽商城的總的二維碼，也是可以左下角換一換，選擇款式，頂部勾選，選擇是否顯示自己的名字和頭像</p> <p>最后來說今日主推</p><p>這個位置點開后，首先可以看到每一天的今日主推，這個鏈接通常是前一天的晚上就會發(fā)布出來，這個里面有今日上新，即將下架，爆款好課，大家可以根據(jù)自己團隊的特點，相應(yīng)的跟好官方的節(jié)奏。</p><p><br></p><p>鏈接里的課程，如果已經(jīng)上架了，會有超鏈接，可以直接點開，這個今日主推的鏈接，也是有預(yù)鎖粉功能的，這樣直接發(fā)給用戶，如果對方點開后，點了課程鏈接，直接就買了，這個就會形成綁定。</p><p><br></p><p>（此處插入今日主推鏈接）</p><p><br></p><p>一樣的，不要轉(zhuǎn)發(fā)我這個鏈接給自己的粉絲，最安全的方法，自己去后臺找到，然后再轉(zhuǎn)發(fā)。</p><p>在它的旁邊，我們可以看到——清單</p> <p>這里有3個，我們從下往上說，大課清單和獎勵清單，這個跟大家的收益息息相關(guān)，一定要仔細讀。</p><p><br></p><p>課程很多，一個一個看也很費力，我們可以用下面這張圖的方式，來搜索就可以了。</p> <p>最上面那個售后客服聯(lián)系方式，這個文檔里，可以用圖里的這個方式進行搜索。</p> <p>這里，又是需要大家判斷力和思考力的地方了。</p><p><br></p><p>課程銷售之后，難免有各種細節(jié)的小問題，如果自己也剛好買了這個課，基本都可以回答，當然，也會有解決不了的，自己不可能把所有的課都買一遍，對于自己沒買的那些課，有了問題，大家要能夠理清楚，找哪個客服？</p><p><br></p><p>哪些問題是需要找課程方的，哪些課程需要找向日葵媽媽客服的，把這2類問題分清楚，找相應(yīng)的客服，能讓問題解決的更快。</p><p><br></p><p><br></p><p>以上這三個鏈接，售后，獎勵清單，大課清單，都是會隨時更新的，每次點開，都是最新的版本。</p><p><br></p><p>不用單獨收藏</p> <p>已購，就是自己買過的課，右上角可以直接跳轉(zhuǎn)到上課指南。</p><p><br></p><p>4月16日上線的葵花籽商城的入口，也是在已購合格界面</p> <p>對于一些需要在第三方上課的，大家一定要點“繼續(xù)學習”，點進去仔細看說明。</p><p><br></p><p>還是那句話，看不懂的，先讀3遍，然后再問</p> <p>回到公眾號，簡單看一下“我的”</p><p>我的訂單，</p><p><br></p><p>如果課程有配套或贈送的實物，物流單號可以在這里查看，當然，發(fā)貨后，公眾號也會推送發(fā)貨通知。</p><p><br></p><p>另一個重要信息就是訂單號，如果需要找向日葵的客服進行售后，就需要提供這個訂單號。</p><p><br></p><p>訂單號和物流單號，都是可以一鍵復(fù)制的。</p> <p>來到本群的，都是想升級明星媽媽的，在哪看自己距離明星媽媽還有多遠？</p><p><br></p><p>https://m.mamakt.cn/team</p> <p>點開鏈接，就是截圖的這個界面了，我們一個一個看。</p><p><br></p><p>首先，邀請碼，如果你的朋友不小心被別人綁定了，在手動升級vip的時候，可以更換推薦人，輸入你的邀請碼就可以，具體的操作步驟可以看圖和視頻。</p><p><br></p><p>右邊會顯示推薦人，微信的標志點一下，就是推薦人的微信。</p><p><br></p><p>還記得剛剛講的，微信號只可以改一次嗎？你的微信號就會出現(xiàn)在的邀請的vip后臺的這個位置。</p> <p>成長之路，這個就是升級明星的的要求了，這個不涉及具體的操作，我放一張圖給大家自己研究，有需要的話，我們再單獨進行講解。</p> <p>專屬學員，就是任意付費，通過你的鏈接，購買過課程，但是沒有升級vip會員的人。</p><p><br></p><p>這里有2中情況：</p><p><br></p><p>一種是不夠99，</p><p><br></p><p>一種是夠了99但是沒升級，</p><p><br></p><p>都是會顯示在專屬學員這里的。</p><p><br></p><p>符合升級vip要求的，又手動操作升級了的，就會出現(xiàn)在VIP媽媽那一列了。</p><p><br></p><p>以上，就是我今天分享的全部內(nèi)容了，不要求大家記住每一個細節(jié)，而是希望在遇到具體問題的時候，知道如何去快速找到答案。很多內(nèi)容，不是向日葵專屬，在任何地方都可以用的到的，希望對大家有幫助。</p>