1. 封裝號(hào)和版本號(hào)升級(jí)完成后的封裝號(hào)是kyzc3.1KYZC0505，版本號(hào)3.1<div><br></div> 圖1-1 圖1-2 2. 優(yōu)化功能 去向登記合并到席位管理 首頁(yè)的去向登記（圖2-1）按鈕去掉，把里面的功能合并到席位管理。席位管理界面標(biāo)頭添加配置按鈕（如圖2-2），點(diǎn)擊進(jìn)入去向登記配置界面（如圖2-3）。 圖2-1 圖2-2 圖2-3 席位登記上傳、更新功能<div>優(yōu)化自動(dòng)更新功能，如果本地有未上傳登記記錄，先上傳再更新。<br></div> 2.3 旅客席位變更功能 車廂可視化界面，修復(fù)席位變更顯示問(wèn)題 圖2-4 圖2-5 2.4 中途下車旅客登記和提醒功能 席位閃爍提醒：車廂可視化界面，快到站的商務(wù)座、一等座和臥鋪并標(biāo)記提前下車旅客，席位會(huì)變大變小閃爍提醒（如圖2-6、圖2-7），點(diǎn)擊該旅客席位，彈出席位復(fù)用框，點(diǎn)擊提醒，登記已提醒 即可停止閃爍 圖2-6 圖2-7 圖2-8 2.5 到站提醒 到站提醒：根據(jù)列車實(shí)際到站時(shí)間，更新提醒時(shí)間提醒乘務(wù)員；例如，列車11：00到站，設(shè)置提前十分鐘提醒旅客。列車晚點(diǎn)20分鐘11：20到；優(yōu)化前是10：50提醒乘務(wù)員；優(yōu)化后是11：10分提醒乘務(wù)員。 2.6 未上車旅客登記功能 1）車廂可視化界面，登記未上車旅客。優(yōu)化前：登記未完成旅客，界面沒(méi)有變化（如圖2-9）；優(yōu)化后：席位復(fù)用框點(diǎn)擊未上旅客（如圖2-10），該旅客席位左上方顯示紅色未字，背景顯示已檢查背景（如圖2-11）。 圖2-9 圖2-10 圖2-11 2）登記未上車的旅客，點(diǎn)擊該席位彈出席位復(fù)用框，未上旅客按鈕改為已上旅客（如圖2-12）。點(diǎn)擊已上旅客按鈕，該旅客標(biāo)記為已上車旅客；標(biāo)記已上車旅客席位左上角有紅色已字（如圖2-13） 圖2-12 圖2-13 2.7 宿營(yíng)車和預(yù)留鋪位登記功能 1）宿營(yíng)車登記：進(jìn)入席位管理界面（如圖2-14）；點(diǎn)擊配置進(jìn)入去向登記配置界面，配置宿營(yíng)車（如圖2-15）；點(diǎn)擊保存返回到席位管理界面，會(huì)顯示剛才配置的宿營(yíng)車車廂號(hào)（如圖2-16）； 圖2-14 圖2-15 圖2-16 2）宿營(yíng)車登記旅客信息：點(diǎn)擊宿營(yíng)車進(jìn)入車廂可視化界面（如圖2-17）；點(diǎn)擊要登記的席位，彈出登記窗（如圖2-18）；選擇發(fā)站、到站，輸入證件號(hào)和姓名，點(diǎn)擊旅客狀態(tài)，即可登記成功（如圖2-19）；<br> 溫馨提示：當(dāng)前站為登記旅客發(fā)站時(shí)才會(huì)顯示該旅客信息<br> 圖2-17 圖2-18 圖2-19 2）點(diǎn)宿營(yíng)車刪除登記的旅客：點(diǎn)擊登記旅客席位，彈出席位復(fù)用框（如圖2-21），點(diǎn)擊席位復(fù)用，進(jìn)入席位信息界面（如擊清除按鈕，清除該旅客信息（如圖2-22）,返回車廂可視化界面該旅客席位為空席位（如圖2-23）。 如圖2-21 圖2-22 圖2-23 3）預(yù)留席位登記： <br>新增席位：點(diǎn)擊主界面席位增刪（如圖2-24）進(jìn)入席位配置界面，選擇要登記的車廂號(hào)，輸入增加席位數(shù)（如圖8-25），點(diǎn)擊新增按鈕，添加席位成功；新增前（如圖2-26、圖2-27），新增后（如圖2-28、圖2-29）。<br><div>刪除新增席位：和預(yù)留席位 新增席位操作步驟一樣；<br> 登記、刪除旅客：和宿營(yíng)車的登記、刪除旅客操所步驟一樣。<br></div> 圖2-24 圖2-25 圖2-26 圖2-27 圖2-28 圖2-29 3. 新增功能<div>3.1 掃碼查驗(yàn)身份 可連續(xù)掃描<br></div><div>掃碼獲取旅客信息，進(jìn)去車票信息界面，右上角添加掃碼按鈕（如圖3-1），可以點(diǎn)擊再次進(jìn)入掃碼界面（如圖3-2），連續(xù)掃碼檢驗(yàn)旅客信息。<br></div> 圖3-1 圖3-2 3.2 到站提醒服務(wù)錄音功能<div>1）車廂可視化界面右上角有錄音按鈕（如圖3-3），點(diǎn)擊開(kāi)始錄音（如圖3-4），錄音完畢再次點(diǎn)擊錄音按鈕，停止錄音 并保存錄音文件到指定文件，有彈窗提示（如圖3-5）。溫馨提示：一個(gè)車站可多次錄音，文件有時(shí)間后綴來(lái)區(qū)分。<br></div> 圖3-3 圖3-4 圖3-5 2）點(diǎn)擊首頁(yè)錄音（如圖3-6）進(jìn)入錄音列表界面（如圖3-7）。點(diǎn)擊想要播放的條目即可播放該條錄音；點(diǎn)擊叉號(hào)刪除錄音（如圖3-8）。 圖3-6 圖3-7 圖3-8 3）點(diǎn)擊右下角話筒按鈕，打開(kāi)錄音功能（如圖3-9），點(diǎn)擊開(kāi)始即可開(kāi)始錄音（如圖3-10），點(diǎn)擊停止完成錄音，并把該錄音添加到錄音列表（如圖3-11） 圖3-9 圖3-10 圖3-11 3.3 列車補(bǔ)票類別登記功能<div>點(diǎn)擊旅客席位，彈出席位復(fù)用窗，點(diǎn)擊補(bǔ)票旅客。會(huì)彈出補(bǔ)票類別選擇框能（如圖3-12），再次點(diǎn)擊該旅客，席位復(fù)用框會(huì)顯示補(bǔ)票類型（如圖3-13）。<br></div> 圖3-12 圖3-13 3.4 登記兒童票同行家長(zhǎng)功能<div>點(diǎn)擊兒童席位，彈出席位復(fù)用窗，點(diǎn)擊備注。進(jìn)入備注登記界面，添加了家長(zhǎng)登記功能（如圖3-14）；非兒童席位，備注登記界面會(huì)顯示同行兒童（如圖3-15），保存成功，再次點(diǎn)擊該席位會(huì)顯示備注信息（如圖3-16）。<br></div> 圖3-14 圖3-15 圖3-16 3.5 手動(dòng)席位登記功能<div>如圖3-17，點(diǎn)擊手動(dòng)登記，進(jìn)入手動(dòng)登記界面（如圖3-18），登記列車上無(wú)票、本列票和非本列票的旅客信息；除其他證件類型外都可點(diǎn)擊小相機(jī)，進(jìn)入OCR掃描證件號(hào)界面（如圖3-19），獲取證件號(hào)。<br></div> 圖3-17 圖3-18 圖3-19 點(diǎn)擊手動(dòng)登記界面右上已登記旅客按鈕進(jìn)入已登記旅客界面（如圖3-20）。搜索框輸入證件號(hào)或證件號(hào)的一部分，點(diǎn)擊搜索按鈕可精度篩選查詢手動(dòng)登記旅客信息（如圖3-21）。點(diǎn)擊登記的旅客，彈出刪除框（如圖3-22）點(diǎn)擊確認(rèn)刪除該旅客。 圖3-20 圖3-21 圖3-22 3.6 護(hù)照購(gòu)票旅客查詢功能<div>如圖3-23，點(diǎn)擊護(hù)照旅客，進(jìn)入入境旅客界面（如圖3-24），顯示所有護(hù)照購(gòu)票旅客的車票信息。<br></div> 圖3-23 圖3-24 3.7 核驗(yàn)補(bǔ)票功能<div>1、 （圖3-25）點(diǎn)擊核驗(yàn)補(bǔ)票進(jìn)入核驗(yàn)補(bǔ)票界面（如圖3-26）；<br>2、 如果有學(xué)生、殘軍票 優(yōu)惠資質(zhì)未認(rèn)證，顯示所有未認(rèn)證學(xué)生、殘軍票（如圖3-26）；<br>3、 點(diǎn)擊學(xué)生或殘軍按鈕可以切換對(duì)應(yīng)列表；<br></div> 圖3-25 圖3-26 圖3-27 4、 學(xué)生票、殘軍票：點(diǎn)擊開(kāi)具客票記錄按鈕，彈窗提示（如圖3-27），通知補(bǔ)票員給該乘客補(bǔ)票，補(bǔ)完票點(diǎn)擊確認(rèn)彈窗輸入補(bǔ)票票號(hào)（如圖3-28），輸入補(bǔ)票票號(hào)并點(diǎn)擊確認(rèn)提交，生成電子客運(yùn)記錄，并登記本次操作（如圖3-29）；點(diǎn)擊右上角核驗(yàn)補(bǔ)票記錄進(jìn)入核驗(yàn)補(bǔ)票記錄界面（如圖3-30），如果核驗(yàn)補(bǔ)票客運(yùn)記錄有問(wèn)題，點(diǎn)擊該條目，取消登記（如圖3-31）。<br>溫馨提示：在業(yè)務(wù)操作界面，也有核驗(yàn)補(bǔ)票功能入口（如圖3-32）。<br> 圖3-28 圖3-29 圖3-30 圖3-31 圖3-32 4. 客管功能<div>4.1 客運(yùn)記錄電子化交接 <br>點(diǎn)擊底部客運(yùn)管理（如圖4-1），點(diǎn)擊客運(yùn)記錄，進(jìn)入客運(yùn)記錄相關(guān)功能（如圖4-2）。點(diǎn)擊客運(yùn)記錄上報(bào)，進(jìn)入客運(yùn)記錄模板（如圖4-3），選擇相應(yīng)交接模板，加載相應(yīng)內(nèi)容。<br></div> 圖4-1 圖4-2 圖4-3 4.2 客運(yùn)記錄：保存與提交<br>點(diǎn)擊（圖4-3）中需要操作的功能，進(jìn)入相應(yīng)界面（如圖4-4）。<br>1、乘警簽字欄：系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同交接類型，顯示是否需要乘警簽字，需要?jiǎng)t顯示，不需要?jiǎng)t不顯示乘警簽字一欄。<br>2、車站人員簽字欄：考慮到很多車站人員無(wú)手持機(jī)，無(wú)法讓車站人員通過(guò)自己的手持終端完成簽名交接，故在列車長(zhǎng)手持機(jī)上添加車站人員簽字一欄，可簽字一起提交。<br> 如果車站人員有手持機(jī)，也可通過(guò)車站手持機(jī)簽字。提交順序：列車人員先簽字提交，車站人員通過(guò)手持機(jī)獲取已簽字的客運(yùn)記錄，簽字提交，完成交接。<br>3、保存功能：考慮到列車停車時(shí)間較短，等停車后再進(jìn)行客運(yùn)記錄的內(nèi)容編輯，會(huì)導(dǎo)致時(shí)間來(lái)不及，故提供提前編輯保存的功能。點(diǎn)擊保存，會(huì)將列車長(zhǎng)提前編輯的內(nèi)容保存到服務(wù)端，待停車后，與車站人員進(jìn)行交接時(shí)，再調(diào)取出來(lái)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改，而后完成客運(yùn)記錄交接。<br>4、提交功能：點(diǎn)擊提交按鈕，表示列車長(zhǎng)已確定交接內(nèi)容，后續(xù)無(wú)需修改，點(diǎn)擊提交后，當(dāng)停車與車站人員交接時(shí)，該內(nèi)容不可進(jìn)行再次編輯。<br>溫馨提示：點(diǎn)擊保存時(shí)，無(wú)需簽字。通過(guò)查詢車次與時(shí)間區(qū)間，可找到之前預(yù)編輯的內(nèi)容，如果是點(diǎn)擊提交，則視為確定交接內(nèi)容，發(fā)送給車站，則列車長(zhǎng)必須簽字，如當(dāng)前交接類型需要乘警簽字，則乘警也必須簽字。當(dāng)見(jiàn)到車站人員完成交接時(shí)，三方簽字，確定完成交接。<br>優(yōu)化說(shuō)明：相較于之前版本，本次更新主要體現(xiàn)在增加了乘警簽字、車站人員簽字功能上。同時(shí)車站人員如果沒(méi)有手持機(jī)，則可以通過(guò)PC端進(jìn)行編輯交接內(nèi)容，然后列車站通過(guò)客運(yùn)記錄交接查詢到對(duì)應(yīng)的交接單，然后簽字，完成交接。同時(shí)考慮到部分情況下，需要乘警確認(rèn)，故增加了乘警簽字一欄。根據(jù)交接類型，系統(tǒng)自動(dòng)判斷是否需要乘警簽字。三方確認(rèn)，保證交接的準(zhǔn)確性高與真實(shí)性。<br> 圖4-4 4.3 客運(yùn)記錄：歷史紀(jì)錄查詢<br>點(diǎn)擊（圖4-2）中歷史記錄，進(jìn)入歷史紀(jì)錄界面（如圖4-5）；選擇對(duì)應(yīng)車次，簽收狀態(tài)與對(duì)應(yīng)的開(kāi)始結(jié)束時(shí)間，可查詢到指定時(shí)間區(qū)間內(nèi)由列車長(zhǎng)發(fā)起的客運(yùn)交接記錄。根據(jù)實(shí)際情況，分為三種狀態(tài)：未簽收，已簽收，待確認(rèn)。未簽收狀態(tài)為列車長(zhǎng)發(fā)起，但車長(zhǎng)人員未簽收。已簽收狀態(tài)為列車長(zhǎng)發(fā)起交接，車站確認(rèn)簽收。待確認(rèn)狀態(tài)為列車長(zhǎng)發(fā)起交接，但未確定交接內(nèi)容，進(jìn)行提前的預(yù)編輯，待到與車站交接人員見(jiàn)面后，可進(jìn)行修改。<br> 圖4-5 4.4 尋人工單與電報(bào)功能<br>尋人工單上線：處理方式與之前工單相同，列車長(zhǎng)簽收然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行反饋。<br>電報(bào)功能：凡不涉及其他客運(yùn)單位，列車與客運(yùn)站之間的通知，采用電報(bào)的方式進(jìn)行上報(bào)，減輕層級(jí)上報(bào)與紙質(zhì)化報(bào)告的內(nèi)容。完成提質(zhì)增效的目標(biāo)，為一線工作人員減負(fù)，減少層層傳遞，同時(shí)保證現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)上報(bào)到指揮中心。操作方式與鐵路電報(bào)功能相同。<br>