臥薪嘗膽五十載,俺的膽囊滿貯的也是歲月的風(fēng)霜和人世的滄桑。風(fēng)霜和滄桑,積淀出苦難的結(jié)晶與生命的沙礫,它們常常在夜深人靜的時候活躍異常,折磨得我哭爹喊娘。
于是我決定周六去B超一下,鑒定鑒定其中的雞零狗碎,順便咨詢一下專家,看采取什么措施才能遏制它們自發(fā)的反革命暴亂行為。
按人們慣常的做法,每逢此時都打個電話直接找個熟人什么的,家人此時自然也作如是想。但我不以為然,我不愿意為這些小事去麻煩別人,心想不就是去個醫(yī)院掛個號、找個大夫開個票、交費后讓機子照一照么,自己自力更生自助自給足矣。過去我一直叮囑家里人,去醫(yī)院盡可能不要麻煩朋友,即使實在不得已需要找熟人看看病,也要給人家掛個號,因為掛號費中大夫應(yīng)可按勞取酬。在我看來,叨擾人家我們已過意不去,不掛號直接找,會間接影響人家的應(yīng)有收入,這更非禮貌之舉。所以我和愛人說,誰也不找,和沒有關(guān)系的普通老百姓一樣直接排隊去掛號,“彼,人也;予,人也。彼能是,而我乃不能是?!”
妻子白了我一眼,但也明知拿我沒法,所以沒再說什么,只是叮囑我:一B超前是不能吃早飯的;二醫(yī)院人多,要去就得一早去,七點半前就到掛號處排隊等候。
夫人發(fā)話,本王自當(dāng)遵命。于是,今天一早起床之后,我便摁住轆轆饑腸,和她各騎??,直奔山大一院而去。還好,由于起得早,騎得快,盡管存車時等了半天車位(哈哈,不是寶馬路虎的車位啊,就是公用??的存車位?。?,但八點我們還是準(zhǔn)時來到了山大一院二樓的掛號大廳。 只是,嘿,當(dāng)站在掛號大廳一望,嚄,六七個掛號窗口,密密麻麻均早已排起了一字長??陣。我以為我七點半左右來肯定是早的了,誰知真是應(yīng)驗了老毛的那句話,“莫道君行早,更有早行人”!
那趕快排隊吧!排哪兒呢?我眼睛一掃各個窗口,看見分別寫著什么“省醫(yī)保卡結(jié)算”“市醫(yī)??ńY(jié)算”等字樣。拜中國特色社會主義初級階段的效率所賜,雖然我入調(diào)省城已經(jīng)半年有余,但直到現(xiàn)在醫(yī)保手續(xù)還未全面就緒,所以就目前而言,我什么“?!倍疾皇?,什么“卡”都沒有,此時看病就醫(yī),只能自掏腰包得了,誰讓我把命看得的比自己的錢還重要呢。就在我為應(yīng)該排哪兒疑惑之時,突然看到第四個窗口只寫著“收費處”字樣而無其他標(biāo)志,哈哈,這不就是為我們這些城市無產(chǎn)階級游民準(zhǔn)備的地兒嗎,于是我迅速從人群中穿行而過,主動作起了第四條“長蛇”的尾巴。
好在這尾巴生長得很快,我不久就成了更長的長蛇的尾部,并漸漸成為蛇的腹部,然后慢慢向蛇頭方向蠕動。
掛號處也是收取其他費用處,所以向這??頭蠕動的速度的確很慢很慢,慢到簡直要動搖我排隊的思想的程度。我心里暗暗嘀咕,不就是開個單子做個檢查嗎,值得這么費時耗力排隊掛號嗎?我既為醫(yī)院的死板教條不滿,也為自己的先前決策后悔。
但嘀咕歸嘀咕,最終我還是叮囑自己稍安勿躁,既來之則安之么,成錫鋒同志!不就是一次生存體驗嗎,不就是一次民情考察嗎,不就是一次國情教育嗎,自己怎么能一到關(guān)鍵時刻,就掉鏈子了呢,就革命意志衰退了呢?于是,俺做深呼吸狀,作雙目緊閉狀,作老僧入定狀,作口念阿彌陀佛狀,作虔誠恭敬狀,作堅定不移誓與廣大人民群眾和諸位病友并肩作戰(zhàn)共同奮斗狀,暗暗告誡自己下定決心堅定不移堅持不懈堅貞不渝排好隊……
大約二十分鐘后我終于來到了掛號室的窗口。但當(dāng)我根據(jù)我的需要表明我要掛內(nèi)科的意愿的時候,窗內(nèi)那廂的天邊突然飄來了六個特別的音符——“內(nèi)科號沒有了!” 沒有了?這才幾點???這不才八點多嗎,許多人要來看病還沒來得及趕到呢,號怎么說沒就沒了呢!掛號員說大夫每天只掛20個號,掛滿即止。我覺得有點不可思議,也充分認(rèn)識到我此前對醫(yī)院情況的一無所知。我想,我沒什么急病,只是自己想檢查檢查看看,那如果是鄉(xiāng)下老百姓因為急病來就診呢,他們?nèi)瞬皇斓夭皇斓?,一早起來排半天隊也就這樣半途而廢讓一句“沒號了”交代了嗎?
還好,當(dāng)我解釋說我不過是想做個B超,請教掛號員有沒有其他辦法達到目的時,她告知我那可以掛普外科的號,去了讓大夫開單然后檢查即可。我噓了口氣,迅速遵囑報出姓名年齡交了掛號費。當(dāng)掛號員終于將掛號單和診療手冊遞了出來的時候,我真想把她白皙的小手親上一口,因為我心中不禁雀躍,心想,這不,一切搞定! 哈哈哈哈,俺這鄉(xiāng)巴佬真是想得太簡單了,對類似醫(yī)院就診這樣的生活常識和運作流程所知甚少。因為當(dāng)我在別人的指點下上了三樓七繞八繞,(腳底路面上畫滿指示箭頭,然而在我看來指而不明,因為我看不到普外科三字),最后終于勝利到達普外科侯醫(yī)廳時,我發(fā)現(xiàn)這兒也得排隊等候??刹皇?,病要一個一個看,病人要一個一個來,大夫少而病人多,不等不排隊怎么可以呢?
我把掛號單和診療手冊交給了樓門把關(guān)人員,默默地退在一旁,靜靜地等著她們叫號。我看到,我所掛的那個大夫名字下面,在我前面等著的也只有三四個號。我告訴自己,快了,不急。所以當(dāng)家屬讓我坐下等著的時候,我沒有坐下,因為我覺得快了,馬上就到我了。
誰知,自以為快了,可一等又是上幾十分鐘。奇怪的是,我前面的那三四個人也一直在等著,而未進去。我們一起等著,一直等著,直到我也等得有點耐不得寂寞了,我坐下去又站起來,走過來又走過去。
就在我疑惑不解困惑奇怪煩悶甚至要煩躁之際,哈哈,終于,在九點一刻的時候,我聽到了叫號聲,而且都是我要去的那個診室的病友。就在他們站起來要進去的時候,我坐了下去,因為我想盡管他們進入我也快了,但總還的一會吧??烧l知,我的屁股剛剛落座,還未坐穩(wěn),就聽到叫號員在喊“成錫鋒”,我迅速站了起來,以為她有什么要詢問或要吩咐,可當(dāng)我走到她跟前的時候,只聽她說:“成錫鋒吧,進去吧!”
前面的還未進入,我也進去嗎?我和愛人說,是否要在診室門口再等等,她說應(yīng)該是吧。但是,到了門口一看,大家蜂擁而入,都到了里面。我一看,原來里面早已有人,那隨大流吧,于是我也進去了,我和大家一起進去站在大夫面前,等著大夫看病,看著大夫給前面的病友看病。 前面的病友看的都很仔細。我發(fā)現(xiàn)最前面的一位老太太,問的也問到膽結(jié)石,不過她在問了肝膽的情況以后,還把從頭到腳的不舒服都告訴了大夫,從頭暈,到頸椎疼,到胳膊酸,到胸悶,到膝蓋痛,到腳腕不舒服,逐一而問,一一而過。后面一位進入更年期的女同胞,也向前面的老人學(xué)習(xí),把身體各個方面的情況向大夫做了全面的匯報。只是這次大夫似乎不如此前那么耐心,當(dāng)這位病友還要喋喋不休說下去的時候,大夫以“更年期,問題還會多,正?!币徽Z概括判斷,同時也打住了病人深情的病情陳述。我耐心地等著,耐心地聽著,心想同志們真是不虛此行啊,掛號費花的都物有所值……
在我扭頭看門,躲過大夫手摸一女病友乳房為其診斷乳房疾病的尷尬場面后,我終于等到了我與大夫直面以對的時候了。我說:我只是想請您給開個檢查單,我要做一下B超,看看膽結(jié)石的變化情況。
大夫估計很少遇到我這樣簡單簡潔來掛號看病的人,他順手拿起一印好的檢查單,打了兩個對號,簽了一個瀟灑的名字。 上了五樓,愛人說,應(yīng)該是先劃價,再交了費,然后就能B超了。我說:好!
一會兒,愛人過來說:劃價了,去交200元。但他們說,B超要到明天上午了,先交費然后預(yù)約明天上午。
“???”,我不敢相信自己的耳朵:“折騰這么半天,只做個B超檢查,還得明天?這不才九點多啊,怎么今天就不行了?”
愛人說,是。她把劃價處告知她的信息,又重復(fù)了一遍。
TMD!我脫口而出。我對愛人說:“它今天不能檢查,我還明天也不來了呢,誰有時間低效地老耗在這兒啊!走吧,不超了!”
難怪老百姓抱怨看病難呢,難怪人們來醫(yī)院非要找人以求短平快地解決問題呢,看來我們對醫(yī)院真是一無所知。
回家路上,我笑著和我愛人說:醫(yī)院和旅游一樣,真是一個關(guān)聯(lián)度很好的產(chǎn)業(yè)呢。當(dāng)?shù)卣鎽?yīng)好好感謝醫(yī)院,你想想,假如是外地人來太原看病,單做一個簡單的B超檢查,就得在給醫(yī)院交納相關(guān)費用的同時,還得住上兩天。而住下來,就得吃飯,就得住宿,就要消費啊,這一下子就拉動了地方三產(chǎn)發(fā)展了。但問題是,對普通百姓而言,200多元掛號和B超費用,數(shù)百元食宿費,再加上路費,這B超一下的成本有多高??!
后記:從醫(yī)院回家后,到了附近社區(qū)的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站,B超50元搞定。不過,溝通中感覺專業(yè)技術(shù)人員態(tài)度不錯但B超經(jīng)驗似乎欠缺,因為她最終沒精確地告知我膽囊的大小,膽囊壁的厚薄,膽囊結(jié)石的數(shù)量、大小和位置,也沒告知我膽總管的直徑,只是在我詢問和提示下才說有一大一小兩結(jié)石。而且B超后也沒有打印應(yīng)有的檢查報告單,所以我對檢查結(jié)果心存疑慮。不過,無論如何,總可據(jù)此知其大概。等過幾天有空時,我再到大醫(yī)院細看吧。