<p>淮北嘉瑞德智能酒店服務(wù)手冊</p><p>服務(wù)準則：常懷感謝之心，從顧客角度看問題。</p><p>服務(wù)信條：待客如親友，心懷善意，樂意。</p><p>服務(wù)三部曲：溫暖而愉快的問候。及時熱情的響應(yīng)客人需求，如果無法滿足客人需求，尋找替代方法。</p><p>幫助客人是我真正的工作，不限于我的日常職責，我言行舉止得體和有素養(yǎng)?？腿瞬粷M意時接受抱怨，誠懇道歉并設(shè)法改善，不論是否是我個人的錯誤。</p><p>經(jīng)營理念：我們交付的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，可靠清潔和安全居首位。我們努力讓每位客人都樂意成為回頭客，我們用心傾聽，持續(xù)改進。</p><p>每天進步一點點，客人永遠是對的！</p><p>相信自己！相信伙伴！盡職盡責！至誠服務(wù)！</p><p>今天付出，明天收獲，全力以赴，永續(xù)輝煌！</p> <p>淮北嘉瑞德智能酒店服務(wù)手冊</p><p>服務(wù)準則：常懷感謝之心，從顧客角度看問題。</p><p>服務(wù)信條：待客如親友，心懷善意，樂意。</p><p>服務(wù)三部曲：溫暖而愉快的問候。及時熱情的響應(yīng)客人需求，如果無法滿足客人需求，尋找替代方法。</p><p><br></p><p>幫助客人是我真正的工作，不限于我的日常職責，我言行舉止得體和有素養(yǎng)。客人不滿意時接受抱怨，誠懇道歉并設(shè)法改善，不論是否是我個人的錯誤。</p><p><br></p><p><br></p><p>經(jīng)營理念：我們交付的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，可靠清潔和安全居首位。我們努力讓每位客人都樂意成為回頭客，我們用心傾聽，持續(xù)改進。</p><p><br></p><p><br></p><p>每天進步一點點，客人永遠是對的！</p><p>相信自己！相信伙伴！盡職盡責！至誠服務(wù)！</p><p>今天付出，明天收獲，全力以赴，永續(xù)輝煌！</p><p><br></p>