時光匆匆，來沃爾瑪1056#燕南店已經(jīng)兩個月了。最開始幾天的工作可以說是小心翼翼被動工作，對周圍的環(huán)境不熟悉、業(yè)務(wù)知識不熟練、和同事之間也有距離，所以開始幾天的我始終處于疲勞狀態(tài)??。但是通過調(diào)整自己的狀態(tài)，慢慢由開始的被動轉(zhuǎn)化為主動工作，能和同事們打成一片，業(yè)務(wù)知識也一天天地熟練，我漸漸地喜歡上這個最開始讓我感覺陌生的地方??。<br> 通過這兩個月的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)沃爾瑪1056#燕南店是一個既嚴(yán)謹(jǐn)又寬松，既嚴(yán)肅又愉悅的工作平臺。我剛?cè)サ臅r候主要學(xué)習(xí)了收銀大步曲，按鍵操作、折扣計算，售賣條碼購物卡，回收整理購物車，回收散貨等工作?，F(xiàn)在主要工作是迎賓。迎賓的特點(diǎn)就是微笑服務(wù)顧客，讓顧客戴好口罩、大聲與顧客打招呼“歡迎光臨”。存包柜如果沒紙及時找主管換紙。我雖然每天都很愉悅，但我知道自身還有很多不足需要改進(jìn)，要想工作有所進(jìn)步，在今后的日子里我會按照以下幾點(diǎn)要求自己:<br> １、喚醒潛意識里的工作激情。有句俗話說的好，潮濕的火柴無法點(diǎn)燃。我要把自己的活力投入到工作中，用積極的態(tài)度對待工作。<br> ２、對待工作要有責(zé)任心。不為成功找理由，不給失敗找借口，理由在你出錯時是站不住腳的要負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任心，做一個為自己承諾為自己行為負(fù)責(zé)任。<br> ３、要從細(xì)節(jié)處嚴(yán)格要求自己。不要為了能盡量早點(diǎn)做完工作而在一些小的地方出現(xiàn)紕漏，注意大局，對領(lǐng)導(dǎo)指出的不足要虛心聽取，不能認(rèn)為是吹毛求疵。沒有哪件事情小到不值得重視，也沒有哪一個細(xì)節(jié)不值得做好。從現(xiàn)在開始我要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣。<br> 以前的自己或多或少的有過“拖拖拉拉，游手好閑，墨守成規(guī)”的做法，但今后我會認(rèn)識自己的缺點(diǎn)并及時改正，爭取用十六個字代表以后嶄新的自己“率先主動，充滿激情，吃苦耐勞，善于動腦”，希望教練和同事們監(jiān)督??。 <b>迎賓 周小梅</b> 我來到沃爾瑪1056#燕南店已經(jīng)有一年多了。記得剛?cè)肼毼譅柆數(shù)臅r候，我的職位是一名收銀員，剛開始并不適應(yīng)環(huán)境，看到周圍陌生的環(huán)境，讓我覺得莫名緊張。在工作的過程中，難免會遇到一些不配合我們的工作還胡攪蠻纏顧客，遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而是找主管及時解決。在主管處理問題的過程中學(xué)習(xí)溝通技巧，慢慢的，我已經(jīng)可以獨(dú)立解決一些問題。?<br> 在這段時間里，我學(xué)到了跟多學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。做了很多看似很簡單瑣碎實(shí)際卻沒那么容易的事情，從這些小事中，看到了自己身上的不足，同時也得到了鍛煉?？偟膩碚f，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，這將對我以后的職業(yè)發(fā)展有很大的影響。?? <b> 掃瑪購 艾清楷</b>