<p class="ql-block">你一定要相信，在你的身體里，有一顆種子，焦灼地盼望著陽光。</p> <p class="ql-block"> 大家好！我是你們喜歡的張貝寧，是一名目前就讀于鄭州大學(xué)體育學(xué)院運動訓(xùn)練4班的大二在校生。2020年12月23日我放寒假啦！2個月的寒假屬實有些長，我相信很多同齡人放假在家，每天都會睡到自然醒，過著衣來伸手飯來張口久違的快樂時光。</p> <p class="ql-block"> 我是一個不會讓自己閑下來的人，讓自己每天過的充實一點、快樂一點，希望能靠自己的雙手來賺取一些零花錢??因為只有勞動和信仰才能改變我們的內(nèi)心。</p><p class="ql-block"> 于是2021年1月8號我加入了美團外賣的行列！之所以選擇外賣，是因為我可以在短時間內(nèi)接觸到不同行業(yè)的、不同層次的、不同素養(yǎng)的千張面孔，我也相信這個短平快的實踐一定會給我的人生添上濃墨重彩的一筆。</p><p class="ql-block"> 這張照片是我第一天到美團外賣站點領(lǐng)取衣服時剛穿上的樣子，還有一個貝寧專屬的頭盔，它可以保暖還可以遮擋沙子，最重要的是它可以保護我的頭部安全 ，所以這個頭盔至關(guān)重要！</p> <p class="ql-block"> 使自己變得勃勃生機的動力是什么？誰來回答你呢？誰來幫你尋找呢？誰為你一槌定音呢？沒有別人，只有你自己。這是我第一天跑的單量—共17單??不算特別多，因為有好多店家、還有路線以及取餐、送餐的程序還不熟悉，剛開始的我?guī)缀醵家蜷_導(dǎo)航去輔助自己工作，保證準時準點率！</p> <p class="ql-block"> 這個是外賣專屬封條，每一份外賣打包袋子都要將它封上，因為有時候顧客點的外賣在運輸?shù)耐局校赡軙霈F(xiàn)丟失或者損壞的現(xiàn)象，為了更好的保護食品衛(wèi)生，美團會對每一份外賣都增加封條，它是完好無損的象征，如果顧客拿到手中發(fā)現(xiàn)這個封條受到了破壞，那么就可以按照規(guī)定來進行相關(guān)的處理了，這樣做既可以保護我自己的利益，也是對點外賣的顧客一種負責(zé)態(tài)度！</p> <p class="ql-block"> 第二天晚上9點我已送了31單??我欣喜若狂，????這讓我開心的不得了！導(dǎo)致我晚上做夢都是送外賣??，還記得我夢到給一個老人送膏藥，那個老奶奶腰疼我還送超時了，醒來之后發(fā)現(xiàn)是一場夢啊，讓我虛驚一場??。每天工作完回家雖然疲憊但不覺得累，哈哈哈....真的是充實的生活讓我快樂??。</p> <p class="ql-block"> 網(wǎng)上曾經(jīng)傳出顧客對外賣小哥發(fā)脾氣、摔東西等事件，可我也想說人間自有真情在。有一天晚上還沒送完外賣我的電動車就沒有電了??溝通很重要，這是我在金話筒學(xué)到處事方法！</p><p class="ql-block">我趕緊給顧客發(fā)了條信息，而顧客回復(fù)我的信息更讓我感動。寒冬的風(fēng)刺骨而凜冽，可我卻因這條信息倍感溫暖。此時身上還掛了三單，而我的小電驢騎不動了。本來內(nèi)心是特別慌的，但是顧客說出了這句話后讓我有了踏實感！一個人的素養(yǎng)很重要，他表達了對一個外賣員的理解與尊重！</p><p class="ql-block">月亮媽媽??常常會給我們講一句話：“沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的心態(tài)”</p> <p class="ql-block"> 這是第一次聯(lián)系不上顧客，當時身上沒有派其它單，我就在小區(qū)門口等??，30分鐘后顧客給我打電話聯(lián)系，我才把東西送到她手中，原來是因為她屋里手機信號不好??所以才導(dǎo)致這么長時間的等待，萬事不易?。?lt;/p> <p class="ql-block"> 人生中應(yīng)該有規(guī)劃，每天都有一個小目標，努力去實現(xiàn)它。每天至少30單?這是我的計劃。既然選擇了做，就要努力??做的更好！雖然白天送外賣，下午還要踢球、鍛煉、但是我每天累并快樂著！</p> <p class="ql-block"> 每個行業(yè)都有它的辛酸苦辣，你不走近你不理解。在送外賣的這一個月當中有2單讓我記憶猶新，有一單是一名顧客點的倆桶礦泉水、一箱純牛奶和一大兜水果??，可當我到達小區(qū)樓下時竟然看到電梯門口放了一個黃色的牌子??寫著四個大字—電梯維護！</p><p class="ql-block"> 而此時還有2分鐘就要超時了！她卻在11樓！我深吸了一口氣，用了百分百的沖刺能力沖了上去！11樓到了，一位阿姨開了門說：“辛苦你了孩兒，太感謝了，來屋里面歇會兒喝點水吧！”一段簡短的話讓氣喘吁吁的我感受到了愛。我道謝之后轉(zhuǎn)身奔向了樓下！繼續(xù)給顧客送餐。</p><p class="ql-block"> 另外一單的故事是正處于午餐高峰點，我身處在老汽車站，這時系統(tǒng)給我派了四單，目的地分別是在樓外樓（東）、 交警隊對面小區(qū)（東南）、 三立公寓 （西南）、北街龍山星海（西），派送時間都是30分鐘內(nèi)去四個店家取餐、等餐、打包然后送往這四個顧客的手中。真的是讓我急一頭汗水。那種慌張讓我第一次把顧客點的手抓餅給忘帶了，并且飯里面的湯還灑出來了很多，我見顧客時馬上道歉，顧客特別好！她原諒了我，我又很快的騎上我的小電驢把遺忘的手抓餅給她送去。</p><p class="ql-block"> 這次經(jīng)歷讓我學(xué)會了遇到事情不要慌亂，越慌越亂、越亂越慌??????</p> <p class="ql-block"> 外賣方便了每一個人，也辛苦了每一位外賣小哥。白班是8點到美團簽到，下午2點半下班。夜班是6點半簽到，凌晨2點20下班。本周輪到我們隊值夜班，這張圖片是我第一天值夜班的留念，也是有點手忙腳亂慌慌張張的??</p> <p class="ql-block">單子天南地北的派，美團外賣要下鄉(xiāng)了??</p> <p class="ql-block">跑到了北海岸西邊路口1.5公里處的五里廟村????</p> <p class="ql-block">這是夜班的經(jīng)歷，酸甜苦辣應(yīng)有盡有??</p> <p class="ql-block"> 真心希望那些晚上點外賣的顧客，可以理解一下送外賣的小哥。他們可能會晚點，可能會超時，但是他們也真的非常想盡快給你送達，因為他們手里不止一單、兩單、三單！</p> <p class="ql-block"> 已經(jīng)兩點零四分了，馬上就到下班時間了，我的小電驢電量也差不多了??結(jié)果又派了三單，而此時的我還在藍天游泳館西邊的蘇苑銘居??接到派單的我猶如冬季里迎頭潑下一盆冷水，要多絕望有多絕望！要多寒冷有多寒冷！</p> <p class="ql-block">終于送完了，已經(jīng)凌晨三點多了，下班下班！回家沖沖沖！路上一片漆黑，只有我一個人??</p> <p class="ql-block">回到家里，再給自己做一頓豐盛的夜宵??犒勞犒勞辛苦的自己！</p> <p class="ql-block">我對媽媽說：“我一頓飯吃的肉都頂我半天的工資了??都有點不舍得了，掙錢太不容易了。媽媽說：該吃就吃，人是鐵飯是鋼，就算不送外賣也要吃好吃飽??”</p><p class="ql-block"> 我的家庭條件完全可以讓我不選擇這份辛苦的工作，可媽媽支持我的每一次的選擇。這都是人生的體驗，這是媽媽對我的愛啊??每次送完外賣回家，她都給我做了好多好吃的，讓我這么辛苦都沒有瘦??</p> <p class="ql-block"> 生命中還有一位很愛很愛我的人，就是我大姨。那天剛送完單，在紅綠燈路口我看到了她，我到她身邊拍了她一下，嚇到她了????，可是她回頭看到穿外賣衣服的我，給了我一個大大的擁抱，我要走了，大姨說：“孩兒—路上別騎嫩快，慢慢嘞，別跟車搶道！”揮手再見，我騎著車再次啟程！</p> <p class="ql-block">我在美團的最后一個夜班還拿了第一??</p> <p class="ql-block"> 這是我的最高記錄，超級有成就感????它讓我明白一個道理，付出多少回報多少！????</p> <p class="ql-block">付出總有回報！不斷的努力，不斷的堅持?</p> <p class="ql-block"> 一個月當中我共計送了1060單，超時1單，差評3個。在送外賣的過程中讓我理解到了語言的魅力，及時溝通的重要性，其實有很多單子都有可能會超時、會差評，只是我進行了提前的溝通，獲得了顧客對我的理解和支持，我再次想起了月亮媽媽??說的話，語言是陪伴人一生的能力，各行各業(yè)都需要良好的語言溝通能力！</p> <p class="ql-block"> 這一個月當中有苦、有甜、有近的單、有遠的單，我有幫環(huán)衛(wèi)工人撿瓶子、有幫大叔推四輪電動車、也有送過醉漢回家，遇到過明事理的人，也遇到過不理解你的人，這些都給了我很大的感觸。</p><p class="ql-block"> 素養(yǎng)很重要，一個人的素養(yǎng)來源于他所接受的文化教育底蘊，家庭生活等等！在我看來職業(yè)沒有高低貴賤之分，那些用自己雙手靠自己努力??的人永遠是最可愛的！三百六十行 行行出狀元??不管是外賣小哥、快遞小哥、保安大叔、環(huán)衛(wèi)阿姨、公交司機等等...這些職業(yè)都不應(yīng)該另眼相看！正是有了這些人的存在，城市才更加美好，在我送外賣的過程中，給人民教師、消防員、工人、志愿者、人民警察、政府機關(guān)人員送到時，他們都會給我說一聲謝謝??。當我給網(wǎng)吧打游戲的人送時他們常常會視而不見，拿起就走。我希望看到美篇的人分享給身旁那些青少年，讓他們知道文化知識決定了一個人的素養(yǎng)，少打游戲，讓知識改變自己的命運！</p> <p class="ql-block"> 寫這個美篇我要感謝一個人，她就是我前面提到兩次的月亮媽媽??，我8歲走進金話筒，18歲走進青春說，在金話筒的學(xué)習(xí)不僅讓我學(xué)會了語言表達能力，更讓我懂得了做人做事的道理！金話筒不只教語言 更注重素養(yǎng)！每一個走進金話筒的人都會受益終生！這張照片是9歲的我在電視臺做小主持人留下的珍貴影像??。</p> <p class="ql-block"> 這是今年過年我看望月亮媽媽時照的合影，我看到了她頭上的白發(fā)，她每一次都用自己不同的經(jīng)歷告訴我不同的道理，她真的像媽媽??一樣用心對待每一位走進她的學(xué)生！</p><p class="ql-block"> 珍惜生命中的每一次感動?。?！</p> <p class="ql-block"> 妹妹匯報表演時我來到了金話筒翰林苑的校區(qū)，意外發(fā)現(xiàn)這個相框上竟然有我??，我偷偷地拍了下來。我很驕傲因為我在上面，哈哈哈....??我也因有月亮媽媽這位老師而感到驕傲??</p> <p class="ql-block"> 平等不是等出來的，是自己做出來的。放大歡樂，縮小痛苦，是幸福的秘密。幸福是不會嫌貧愛富的！</p><p class="ql-block"> 未來我會繼續(xù)努力，創(chuàng)造屬于自己的明媚人生！</p>