<p class="ql-block"> 為高效推進“一窗式辦理”服務(wù)，優(yōu)化為群眾服務(wù)能力，提升便民中心標準化建設(shè)，塔哈鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完成改造，分東西兩個辦事大廳，西服務(wù)大廳分類設(shè)置民政、殘聯(lián)、農(nóng)保、醫(yī)保、勞轉(zhuǎn)、計生等高頻便民事項窗口，東服務(wù)大廳入駐五項行政審批類便民窗口。</p> <p class="ql-block"> 鎮(zhèn)便民中心圍繞硬件提升、人員保障、流程優(yōu)化等方面開展工作，在下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)的40項政務(wù)服務(wù)事項中，實現(xiàn)“馬上辦”17項，“網(wǎng)上辦”37項，“就近辦”40項，“我?guī)娃k”40項，以簡化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、保證服務(wù)質(zhì)量為根本，將業(yè)務(wù)事項納入“一窗式”辦理，并將辦事指南進行公示。</p> <p class="ql-block"> 全鎮(zhèn)12個村均成立便民服務(wù)站，為群眾提供各類咨詢服務(wù)及開展代繳代辦代理等便民服務(wù)，集中受理社保、醫(yī)保、計生、民政等與百姓息息相關(guān)的民生服務(wù)事項，實現(xiàn)簡單事項不出村、復雜事項可代辦的工作體系。</p><p class="ql-block"> 作為與群眾面對面開展服務(wù)的窗口，塔哈鎮(zhèn)便民中心14名工作人員用微笑應(yīng)對特殊情況，耐心熱情提供服務(wù)，用群眾的角度考慮問題、尋找辦法，實實在在地為群眾辦實事、解難題作為辦事服務(wù)的關(guān)鍵。讓辦事群眾跑一次、來一次就把事情問清楚、辦到底。用實際行動詮釋“我為群眾辦實事” 實踐活動的核心精神和“服務(wù)理念。</p>