12月2日下午，市委常委、市政府黨組成員袁世英到市信訪服務(wù)中心約訪電纜廠職工代表。市政府辦、市科工信局、市人社局、市社保中心、市信訪局等單位負(fù)責(zé)人陪同接訪。信訪代表主要反映其等為電纜廠自籌資金辦理退休職工，在電纜廠破產(chǎn)職工安置方案中，按法律規(guī)定應(yīng)優(yōu)先安排解決員工拖欠的工資和社保，但在此次安置方案中管理人卻不顧老職工應(yīng)有的權(quán)益。請求市政府考慮周全，統(tǒng)籌安排其等自籌墊交社保。約訪中，袁世英邊聽邊記，認(rèn)真聽取群眾的訴求，深入了解信訪事項的來龍去脈及解決過程中存在的困難，并與有關(guān)部門會商研判，對能夠解答的問題，現(xiàn)場釋疑；對一時難以解決的問題，督促相關(guān)部門跟蹤處理及時向群眾反饋。袁世英強(qiáng)調(diào)，各級各相關(guān)部門要牢固樹立以人民為中心的思想，積極回應(yīng)群眾訴求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，對每起信訪案件都要做到弄清基本事實、弄清政策原則、弄清問題癥結(jié)、弄清責(zé)任單位、弄清化解思路，早排查、早介入、早處置，進(jìn)一步強(qiáng)化措施、加大力度，全力推進(jìn)信訪問題的化解。

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【文昌信訪】文昌市委常委袁世英約訪電纜廠職工

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