<h3> 2022年10月開(kāi)始,洛陽(yáng)新冠疫情形勢(shì)變得異常嚴(yán)峻,洛陽(yáng)大部分區(qū)域按下了暫停鍵,澗西支行所在的澗西區(qū)也是受到影響較大的區(qū)域之一,支行轄內(nèi)5家網(wǎng)點(diǎn)多次暫停對(duì)外營(yíng)業(yè)。<br> 根據(jù)疫情防控實(shí)際情況,澗西支行劉真學(xué)行長(zhǎng)通過(guò)視頻會(huì)議統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,明確職責(zé)。要求每名工作人員在保證自身安全的前提下積極響應(yīng)市行工作要求,堅(jiān)持“停業(yè)不停工,離崗不脫崗”,全力保障疫情期間金融服務(wù)“不斷檔”、“不打烊”,以責(zé)任傳遞金融溫度,用服務(wù)跑出金融“加速度”。<br> 主管零售業(yè)務(wù)的張芃行助,按照市行、支行在疫情期間的工作要求,針對(duì)零售條線業(yè)務(wù)的實(shí)際特點(diǎn)和需求,迅速組織“澗西支行零售青年先鋒隊(duì)”,扛起“居家學(xué)習(xí)”、“居家營(yíng)銷”、“居家服務(wù)”三不誤的大旗。<br><br> 一是由支行團(tuán)委書記宋穎負(fù)責(zé)組織青年員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷周競(jìng)賽,營(yíng)銷小能手心得分享等一系列業(yè)務(wù)推動(dòng),學(xué)習(xí)+營(yíng)銷兩不誤。</h3> <h3> <br> 二是要求大家一定要堅(jiān)持每天通過(guò)微信群、朋友圈、融e聯(lián)、短信等方式不斷加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,在宣傳我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)線上辦理攻略的同時(shí),穩(wěn)定客戶存款,了解客戶需求,耐心指導(dǎo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品到期承接,全面做好營(yíng)銷及售后金融服務(wù)工作,營(yíng)銷+服務(wù)兩不誤。</h3> <h3> 三是對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金開(kāi)戶進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及切身體驗(yàn)等營(yíng)銷準(zhǔn)備工作,為后續(xù)營(yíng)銷提供保障,未雨綢繆不放松。<br> 通過(guò)大家不懈的努力,在疫情封控期間,澗西支行青年先鋒隊(duì)的小伙伴們,累計(jì)辦理分期15萬(wàn)元,信用卡52張,工銀信使26戶,儲(chǔ)蓄存款160萬(wàn)元,基金5萬(wàn)元。</h3> <h3><br> 澗西支行的青年員工們,正在以青年的名義踐行自己的承諾,用青春的朝氣和蓬勃的力量,爭(zhēng)當(dāng)各項(xiàng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的生力軍,為推動(dòng)全行的穩(wěn)健發(fā)展,貢獻(xiàn)著青春智慧與力量。</h3>