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被懟的時候無動于衷，被理解時淚流滿面（第67篇日記）

李靜

<p class="ql-block">今日工作上戶的時候被一位嗲嗲怒懟，面對我們花了非常多心思管理的院子，他仍然有很多的不滿意。</p><p class="ql-block">他覺得出租戶太多，車停的比較亂，讓他覺得很不開心。</p><p class="ql-block">我們社區(qū)是一個老舊社區(qū)，沒有物業(yè)管理大部分都以改制企業(yè)宿舍為主，所以出租戶多是人之常情。</p><p class="ql-block">90年代建的房子，很少規(guī)劃停車位，所以停車難也是老舊小區(qū)普遍存在的難題。</p><p class="ql-block">我試圖讓嗲嗲理解，可是他不僅不理解，還非常的生氣，堅決認為我們沒有管理好。</p><p class="ql-block">我心里很委屈，也很無力，但不管他怎么說？我都認真的傾聽。因為我知道對于同一個事情，每個人都有不同的看法，我尊重他的看法。</p><p class="ql-block">我默默的看著他，內(nèi)心不斷的說：您是對的，是的，我們還有可以提升的空間。</p><p class="ql-block">沒想到他說著說著開始越來越理解我，他說，現(xiàn)在的年輕人很不容易不僅要照顧家庭，還要面對工作的各種壓力。</p><p class="ql-block">他還說：我知道這些問題你解決不了，上面也很難解決等等。</p><p class="ql-block">嗲嗲說他也有個女兒，非常的優(yōu)秀，可能我命不太好，做了這樣一份工作，所以面對很多事情，只能自己受著。</p><p class="ql-block">他還說，以后社區(qū)如果有什么，他可以幫忙的，他還是非常愿意支持的！</p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">聽了他這番話，我被深深的感動，眼淚不自覺的稀里嘩啦。</span></p><p class="ql-block">將近20分鐘的溝通，從被怒懟到被深深的理解，這個過程真的如同坐過山車一般。</p><p class="ql-block">無比的贊嘆，嗲嗲有著豐富的學(xué)識，清晰的思維和卓越的表達能力。</p><p class="ql-block">回來后通過同事，我了解這個嗲嗲非常不容易，70多歲了，一直在照顧醫(yī)院的弟弟，所以我也更能理解他開始的抱怨！</p><p class="ql-block">我覺得這是非常有意義的一次走訪，雖然我沒有很大的能力解決他所有的問題，但是在那個當下，我聆聽了他，讓他有了發(fā)泄的途徑，讓他說出了心里的話，我覺得這，就是最大的意義！</p><p class="ql-block">借由這個事情，我的委屈和無力情緒也得以了疏解，我被深深的理解和支持著，我無比的感動！謝謝他！也謝謝愿意聆聽的自己。</p> <p class="ql-block">參加一個家長會，第二天還會收到獎狀，是不是太讓人驚喜啦！[偷笑][偷笑][偷笑]</p><p class="ql-block">?紀念獲人生第一個以媽媽身份獲獎的獎狀[偷笑][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][偷笑]</p><p class="ql-block">?不再接再厲看樣子不行啊[得意]</p> <p class="ql-block">晨讀收獲：</p><p class="ql-block">1.看到每一個人都在不斷進步，真的非常非常開心和喜悅。</p><p class="ql-block">2.通過閱讀，對自己和周圍人的認知越來越清晰，更加篤定了前行的方向，也愿意為此不斷努力。 </p><p class="ql-block">3.更加深刻的明白，提升心靈品質(zhì)是人生最最重大的事情，他關(guān)心我們生活的方方面面。</p><p class="ql-block">4.越來越清晰，為什么要去線下泡課？它可以幫助我們打開心輪，心開了才會開心，開心才會開悟，開悟才會開掛！</p><p class="ql-block">5.越來越覺知到每一次低落后面都是更深的接納和更大的成長，讓我越來越接納自己低落，悲傷，難受的情緒。</p><p class="ql-block">6.通過松松我看到了，自己總是喜歡關(guān)注負面信息的模式，未來我會更多的看到自己的進步，為自己喝彩！</p><p class="ql-block">7.看到姣我也看到了自己，深深的擁抱，愛學(xué)習(xí)，努力的姣，我們一起報團，一定會不一樣的。</p><p class="ql-block">8， 謝謝慧慧對我們的信任，看到了愛學(xué)習(xí)、無敵努力、不斷突破的慧慧，希望在養(yǎng)老的日子里有你們，希望我們到時候能一起做湘琳這種愛人助人的有價值和意義的事情，而且會因為我們越來越老，越來越有力量做這件事。真正的生活美，生命美，價值美！</p><p class="ql-block">9.謝謝曦曦的正向反饋，讓我覺得更有價值，更有力量，更有希望！</p>