<h5> 4月6日，西安鳳棲園召開清明群眾祭掃服務(wù)接待工作總結(jié)會(huì)議，園區(qū)全體員工參加。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)宣讀有關(guān)通報(bào)，表彰拾金不昧先進(jìn)個(gè)人，董事長(zhǎng)李興民作總結(jié)講話。</h5> <h5> 今年西安鳳棲園清明群眾祭掃服務(wù)接待工作自3月初正式啟動(dòng)，于4月5日?qǐng)A滿結(jié)束。一個(gè)月來，西安鳳棲園全體員工及外協(xié)人員堅(jiān)守崗位，密切配合，圓滿完成了清明祭掃接待服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共接待祭掃群眾約40萬人次，車輛約8萬輛，市民贈(zèng)送錦旗15面。期間未出現(xiàn)一例不安全事故，未出現(xiàn)一起服務(wù)投訴，實(shí)現(xiàn)了安全、文明、和諧、有序的工作目標(biāo)。</h5> <h5> 為了做好今年清明祭掃活動(dòng)的安全和服務(wù)保障，西安鳳棲園提早謀劃、精心部署、狠抓落實(shí)，做了大量扎實(shí)而有效的工作。一是堅(jiān)持班子統(tǒng)籌，落實(shí)至上。西安鳳棲園班子對(duì)清明祭掃接待工作高度重視，提前召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)全國(guó)清明節(jié)祭掃工作電視電話會(huì)議精神，研究各項(xiàng)接待事宜和服務(wù)保障工作，并按照各級(jí)民政部門清明節(jié)文明祭祀工作會(huì)議部署，精心制定接待服務(wù)保障方案，對(duì)清明節(jié)文明祭祀工作的時(shí)間安排、主要任務(wù)、人員分工等方面做了精心安排，確保組織到位、人員到位、服務(wù)到位。</h5> <h5> 二是堅(jiān)持便民利民，服務(wù)至上。清明節(jié)祭掃期間，西安鳳棲園以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民利民”為宗旨，采取多項(xiàng)措施，服務(wù)祭掃群眾。設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，免費(fèi)為市民提供笤帚、水桶、毛巾、紅漆、雨傘、輪椅，幫助市民找回失物等暖心服務(wù)。設(shè)置查詢服務(wù)臺(tái)，為家屬隨時(shí)查詢墓址、格位，真正讓群眾時(shí)時(shí)處處感受到園區(qū)貼心的服務(wù)和關(guān)懷。</h5> <h5> 三是堅(jiān)持安全第一，群眾至上。為了確保祭掃人員人身安全，西安鳳棲園在協(xié)助交管部門，有效緩解門前道路交通堵塞的同時(shí)，在停車場(chǎng)內(nèi)劃定了泊車位、車輛行駛標(biāo)線標(biāo)識(shí)，規(guī)范行駛路線，提高了車輛停放和通行率。增加了交通疏導(dǎo)員，加強(qiáng)車輛引導(dǎo)和有序停放，緩解了停車場(chǎng)車輛堵塞，減少了交通事故，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌，樹立園區(qū)品牌新形象。</h5> <h5> 四是堅(jiān)持弘揚(yáng)傳統(tǒng)，教育至上。清明期間，舉行了“清明追思，祈福平安”為主題的清明祭掃公祭典禮，整個(gè)活動(dòng)莊嚴(yán)肅穆，產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)官網(wǎng)、中國(guó)殯葬報(bào)予以報(bào)道。協(xié)助舉辦了2023年陜西省人體器官捐獻(xiàn)緬懷紀(jì)念活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)及志愿者代表共200多人出席參加，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面高度贊揚(yáng)。</h5> <h5> 同時(shí)，西安鳳棲園還利用微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、條幅、展板等載體，向社會(huì)各界群眾廣泛開展文明祭祀宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)文明祭掃、綠色祭掃，讓文明、環(huán)保的理念深入人心。</h5>