神木市支行個(gè)金條線6月份月度例會(huì)簡(jiǎn)報(bào)

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轉(zhuǎn)眼2023年已悄然走過一半，在夏日的綠意盎然中，萬物蘊(yùn)藏著蓬勃希望，所有的美好在驕陽(yáng)下熱烈生長(zhǎng)。 7月6日，神木市支行個(gè)金條線召開6月份月度例會(huì)，參加本次會(huì)議的有神木市支行行長(zhǎng)甄峰鴻、神木市支行副行長(zhǎng)關(guān)娟、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、個(gè)金部全體，各網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理。 　　本次會(huì)議共有六項(xiàng)議程，會(huì)議第一項(xiàng)由個(gè)金部客戶經(jīng)理李麗君通報(bào)截止6月30日，個(gè)金條線各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。三季度任務(wù)指標(biāo)分解下發(fā)。 　　會(huì)議第二項(xiàng)，集體學(xué)習(xí)分行三季度信用卡活動(dòng)方案及貴金屬活動(dòng)方案，重點(diǎn)就新生活無界信用卡的相關(guān)權(quán)益、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)細(xì)則進(jìn)行了學(xué)習(xí)，就分行三季度貴金屬活動(dòng)進(jìn)行了任務(wù)指標(biāo)分解。 　　會(huì)議第三項(xiàng)由個(gè)金部經(jīng)理?xiàng)罨塾⑼▓?bào)“2023年榆林銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳單位”資料完成進(jìn)度。神木市支行營(yíng)業(yè)部、廣場(chǎng)支行匯報(bào)了評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳單位”遇到的困難，以及近期準(zhǔn)備評(píng)選工作的進(jìn)度。 　　會(huì)議第四項(xiàng)，楊慧英通報(bào)二季度神秘人暗訪情況。由各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)失分項(xiàng)責(zé)任人，每一項(xiàng)整改情況，網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)情況及下一步優(yōu)質(zhì)文明工作部署安排。 　　會(huì)議第五項(xiàng)，由神木市支行副行長(zhǎng)關(guān)娟對(duì)近期工作進(jìn)行安排部署，她強(qiáng)調(diào)到： 一、二季度已經(jīng)結(jié)束，分析報(bào)表數(shù)據(jù)，不難看出個(gè)金的短板業(yè)務(wù)依然出現(xiàn)在信用卡核卡率較低、激活率低；常規(guī)類代發(fā)維護(hù)不到位；高端客戶流失；代銷業(yè)務(wù)失衡這幾個(gè)方面，三季度我們要在穩(wěn)存款的前提下補(bǔ)短板，緊抓短板業(yè)務(wù)； 二、二季度神秘人暗訪個(gè)別支行扣分嚴(yán)重，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理要深刻剖析失分項(xiàng)，落實(shí)責(zé)任到人，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，每日從全員普通話晨會(huì)開始督導(dǎo)，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)滲透到每一個(gè)員工的一言一行，杜絕查擺出的問題再次出現(xiàn)； 三、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要高度重視評(píng)選“2023年榆林銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳單位”工作，帶動(dòng)支行全員行動(dòng)。要有全員爭(zhēng)榮譽(yù)的決心，要有人人都作為的責(zé)任心，更要有將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)常態(tài)化的恒心。 只要我們有精細(xì)管理、精耕細(xì)作、精益求精的精神，相信我們的個(gè)金業(yè)務(wù)會(huì)更上一層樓！ 　　會(huì)議第六項(xiàng)，由支行行長(zhǎng)甄峰鴻總結(jié)講話。甄行長(zhǎng)講到： 一、在產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)逐漸減弱的大環(huán)境下，改善服務(wù)水平、提高服務(wù)檔次是當(dāng)前我們工作的重中之重，全體員工要高度認(rèn)知，除個(gè)金部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的日常檢查外，市支行將定期調(diào)閱各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間段監(jiān)控視頻，查擺問題，落實(shí)整改； 二、我們要緊跟總行轉(zhuǎn)型步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)零售金融條線買單價(jià)格，合理調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高中間業(yè)務(wù)收入，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，積極發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)； 三、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳單位”工作要有信心，網(wǎng)點(diǎn)之間要多交流、學(xué)習(xí)，打造網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的氛圍，要將神秘人檢查與評(píng)選工作相結(jié)合，要有高度的責(zé)任心、要有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，要有高效的執(zhí)行力！ 　　下半年我們要穩(wěn)存款、補(bǔ)短板、強(qiáng)落實(shí)、重執(zhí)行、創(chuàng)收入、抓服務(wù)、爭(zhēng)榮譽(yù)！ 神木市支行個(gè)金板塊將扛起戰(zhàn)旗劍出鞘，規(guī)模效益一起要！