為切實(shí)解決群眾訴求、推動(dòng)永泰莊社區(qū)北區(qū)房屋裂縫維修工作，于2023年7月10日上午在永泰莊社區(qū)52號(hào)樓大會(huì)議室召開(kāi)永泰莊社區(qū)北區(qū)房屋裂縫問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)及訴求人見(jiàn)面會(huì)。海淀區(qū)房管局、海淀區(qū)住建委、西三旗街道城市管理辦公室、社區(qū)建設(shè)辦公室、永泰莊社區(qū)居委會(huì)，房修一物業(yè)管理公司及部分居民代表列席會(huì)議。 座談會(huì)上，首先海淀區(qū)住建委李禾科長(zhǎng)介紹了裂縫問(wèn)題的基本情況，并表示已出裂縫房屋鑒定結(jié)果電子版。各部門(mén)針對(duì)裂縫問(wèn)題進(jìn)行充分討論，海淀區(qū)房管局李森林局長(zhǎng)在全方面了解相關(guān)情況后表示：“多聽(tīng)聽(tīng)老百姓的意見(jiàn)，了解老百姓的訴求，收集資料后再協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商和施工單位針對(duì)每戶的不同情況，尋找最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案”。 在訴求人見(jiàn)面會(huì)上，居民代表充分表達(dá)了自己的意見(jiàn)和擔(dān)憂，第一是房屋裂縫是否存在安全隱患；第二是否有樓梯傾斜的問(wèn)題；第三希望相關(guān)部門(mén)盡快給出相應(yīng)的解決方案。房管局及住建委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)居民的情緒進(jìn)行安撫，對(duì)提出的問(wèn)題給予相關(guān)解釋。并承諾及時(shí)跟進(jìn)，盡快給居民一個(gè)滿意的答復(fù)。 后期社區(qū)會(huì)持續(xù)跟進(jìn)房屋裂縫問(wèn)題的處理，還會(huì)多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，整合各方資源，確保解決居民急難愁盼問(wèn)題，努力做到事事有回應(yīng)，件件有著落，讓老百姓真真實(shí)實(shí)感受到獲得感、幸福感和安全感！