<p class="ql-block">7月14日，省行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部劉鑫總經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干邵蘭雅、焦驥一行到白城分行開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)工作調(diào)研。</p> <p class="ql-block">????劉鑫總經(jīng)理與白城分行郭浩行長(zhǎng)就白城分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況、個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍3-4-5構(gòu)架、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)賦能進(jìn)行深入交流。郭浩行長(zhǎng)對(duì)劉鑫總經(jīng)理闡述觀點(diǎn)表示支持和贊同，并就白城分行當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展情況與劉鑫總經(jīng)理進(jìn)行深入溝通，在人員配備、數(shù)字化賦能等重點(diǎn)工作達(dá)成共識(shí)。</p> <p class="ql-block">????白城分行孟偉副行長(zhǎng)陪同劉鑫總經(jīng)理到洮北支行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行走訪調(diào)研，提出利用數(shù)字化運(yùn)維，提升客戶觸達(dá)深度，通過(guò)場(chǎng)景搭建，深耕客群，優(yōu)化客戶分層維護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)擴(kuò)容，提升低端客戶的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)，提高客戶粘性，實(shí)現(xiàn)行外挖轉(zhuǎn)吸金;劉鑫總經(jīng)理詳細(xì)闡述財(cái)富顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、遠(yuǎn)維經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的崗位職責(zé)及維護(hù)客群，深入闡述客戶分層維護(hù)的重要性和具體內(nèi)容，對(duì)支行個(gè)金業(yè)務(wù)推動(dòng)提出寶貴建議。</p> <p class="ql-block">????劉鑫總經(jīng)理一行到長(zhǎng)慶支行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展走訪調(diào)研，對(duì)支行人員結(jié)構(gòu)、商戶營(yíng)銷、客戶粘性、行外吸金、場(chǎng)景搭建、客戶觸達(dá)等方面進(jìn)行詳細(xì)了解，并給出發(fā)展建議。</p> <p class="ql-block">最后，劉鑫總經(jīng)理一行與白城分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部開(kāi)展調(diào)研座談，孟偉副行長(zhǎng)、個(gè)金部全員參會(huì)。會(huì)上，劉鑫總經(jīng)理就分行提出的當(dāng)前在業(yè)務(wù)發(fā)展上遇到的問(wèn)題進(jìn)行逐一解答與指導(dǎo)，共同探討解決方案，引導(dǎo)分行做活做細(xì)客群化經(jīng)營(yíng)；并詳細(xì)闡述個(gè)人客戶經(jīng)理3-4-5構(gòu)架，細(xì)化闡述財(cái)富顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、遠(yuǎn)維經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的崗位職責(zé)及維護(hù)客群，實(shí)例闡述各崗位的現(xiàn)實(shí)意義和重要性。</p>