<p class="ql-block"> 我們每一個人,都渴望得到溫情與關(guān)愛。如果感覺不適,作為患者更加心思柔軟,期待感受到溫情有效的診療。</p> <p class="ql-block"> 在火紅的七月初,為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境、保障患者安全、提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、患者的就醫(yī)體驗(yàn)舒適滿意,常德第一中醫(yī)醫(yī)院啟動了卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建暨推進(jìn)10S管理活動。醫(yī)院黨委書記屈貴順、院長李振龍的講話,飽含深情,至今記憶深刻,令人無法忘懷!</p> <p class="ql-block"> 說到10S管理,相信有許多人不明就里,請?jiān)试S我在這里簡單科普一下。10S管理是種標(biāo)準(zhǔn)化精益管理,包含整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、速度、學(xué)習(xí)、滿意,總而言之,對醫(yī)院來講就一句話:一切以患者為中心,提升滿意度。</p><p class="ql-block"> 從醫(yī)院10S啟動之日起,我們無時無刻不在期盼著,口腔科什么時候才能迎接精益管理呢?</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">文字:原創(chuàng)</p><p class="ql-block">圖片:部分網(wǎng)絡(luò)</p>