<p class="ql-block">2024年2月的某一天,杭州辦完事,趕往杭州西站乘坐開往桐廬的17:19的火車,時(shí)間非常緊張,但車票已經(jīng)買,不得不拼命。從辦事地點(diǎn)到西站,按每站3分鐘計(jì)算,趕到西站大概會(huì)早到十到二十分鐘的時(shí)間。所以從出發(fā)地開始,百米沖刺。</p><p class="ql-block">當(dāng)我們拼命趕到西湖文化廣場(chǎng),轉(zhuǎn)乘十九號(hào)線的時(shí)候,抬頭一瞧,顯示屏上顯示,前一趟車剛剛出發(fā),后一趟車還要6分鐘,而且每站間隔為6分鐘。我跟小云說:“看來來不及了,只能改簽了?!毙≡普f:“確實(shí)來不及,改簽吧!”接到指令,我就查找怎么改簽,直到上地鐵也沒搞明白。</p><p class="ql-block">上地鐵后就問我坐旁邊的小伙子,他說撥打12306,小云撥打了,結(jié)果是各種提示,什么請(qǐng)按1,什么請(qǐng)按幾。打了許久也沒清楚,我再問小伙子的時(shí)候,小伙子已經(jīng)要下??了。</p><p class="ql-block">無可奈何,反正老頭子臉皮很厚,問站旁邊的小姑娘,小姑娘說:“我馬上下車了,抱歉!”夫妻倆,無助地站著,無奈地對(duì)視。</p><p class="ql-block">幾秒鐘后,小姑娘柔和而溫馨地對(duì)我們說:“讓我試試吧。把車票給我吧?!毙≡萍泵Π衍嚻彪p手遞給她,她打了許久的電話,也沒通。</p><p class="ql-block">小姑娘:“我上12306網(wǎng)站試試?!彼茸约菏謾C(jī)上操作了一會(huì),然后拿過小云的手機(jī),“找到了,請(qǐng)問要改哪趟車?”我上12306看到只有18:54的余票?!昂昧?!”她興奮地說。接著又很有耐心很細(xì)心地教會(huì)我改簽方法。</p><p class="ql-block">當(dāng)小姑娘幫我們火車票改簽成功,地鐵已經(jīng)過了她下車站好幾站了。我們夫妻一次又一次地對(duì)她表示深深地感謝,直至她走出地鐵門。</p><p class="ql-block">她已經(jīng)走遠(yuǎn)了。</p><p class="ql-block">我們到西站下地鐵的時(shí)候,離發(fā)車只有僅一分鐘,一分鐘我們無論如何即便會(huì)飛也飛不到的,況且發(fā)車前三分鐘檢票通道就關(guān)閉了。</p><p class="ql-block">今天幸虧有這位小姑娘才改簽成功。小姑娘品德讓我們敬仰,小姑娘為了我們改簽成功,不惜錯(cuò)過幾站地鐵,并且細(xì)致地教會(huì)我們改簽方法,授之以漁,貼心熱心。</p><p class="ql-block">改簽對(duì)小姑娘來說是一件微不足道的小事,對(duì)我們來說卻是完全不一樣了,改簽成功就能順利上車,及時(shí)回家。改簽不了,我們也就要多花費(fèi)三十元車費(fèi),而且焦急,春運(yùn)高峰,一票難求,但改簽成功,就不一樣了,心安地慢慢來。最重要的小姑娘的樂觀心態(tài)和樂意助人精神,感動(dòng)著我們。大家都知道春節(jié)前后,真是票難求,及時(shí)改簽,有一票在手,我的心放下了,我們心情好了,樂了。</p><p class="ql-block">不僅改簽了,也學(xué)會(huì)了改簽。</p><p class="ql-block">有時(shí)計(jì)劃趕不上變化,一技在手,可以解決燃眉之急。</p><p class="ql-block">深情地感謝這位一面之緣的小姑娘。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">特撰寫此文,謹(jǐn)表我夫妻倆對(duì)小姑娘謝意。</p><p class="ql-block"> 2024年2月20日</p>