<p class="ql-block">【解答】志愿服務(wù)工作歸誰管？志愿者主要有哪些義務(wù)？如何保障志愿者和志愿服務(wù)對象的權(quán)益？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">志愿者培訓部 2024-03-19 濟南.鋼城</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">問：志愿服務(wù)工作歸誰管？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">答：《條例》規(guī)定，國家和地方精神文明建設(shè)指導機構(gòu)建立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機制，加強對志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導、督促檢查和經(jīng)驗推廣；縣級以上人民政府民政部門負責志愿服務(wù)行政管理工作，其他有關(guān)部門按照各自職責負責與志愿服務(wù)有關(guān)的工作；有關(guān)人民團體和群眾團體在各自的工作范圍內(nèi)做好相應(yīng)的志愿服務(wù)工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">問：志愿者主要有哪些義務(wù)？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">答：《條例》規(guī)定，志愿者接受志愿服務(wù)組織安排參與志愿服務(wù)活動的，應(yīng)當服從管理，接受必要的培訓；志愿者應(yīng)當按照約定提供志愿服務(wù)，因故不能按照約定提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當及時告知志愿服務(wù)組織或者志愿服務(wù)對象。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">問：為保障志愿者和志愿服務(wù)對象的權(quán)益，《條例》作了哪些規(guī)定？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">答：《條例》規(guī)定，志愿服務(wù)組織招募志愿者應(yīng)當說明有關(guān)信息；志愿服務(wù)組織安排志愿者參與志愿服務(wù)活動，應(yīng)當與其年齡、知識、技能和身體狀況相適應(yīng)，并提供必要條件；需要專門知識、技能的，應(yīng)當開展相關(guān)培訓；志愿服務(wù)組織應(yīng)當如實記錄志愿者的志愿服務(wù)情況等信息，無償、如實為志愿者出具志愿服務(wù)記錄證明；志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象應(yīng)當尊重志愿者人格尊嚴，未經(jīng)志愿者本人同意，不得公開或者泄露其有關(guān)信息；志愿服務(wù)組織、志愿者應(yīng)當尊重志愿服務(wù)對象人格尊嚴，不得侵害志愿服務(wù)對象個人隱私，不得向志愿服務(wù)對象收取或者變相收取報酬。任何組織和個人不得強行指派志愿者、志愿服務(wù)組織提供服務(wù)。</p>