<p class="ql-block">在人生奮斗之路上，說話水平高，很多機會呼之即來；說話水平低，很多機會聞“聲”而去。</p><p class="ql-block">因為在這個熙來攘往的世界上，機會總是隨著人的愿望和意思流動的。</p><p class="ql-block">而表達愿望和意思的基本工具便是語言，那些說話水平高超的人大都會把各種愿望和意思恰到好處地表達出來，把各種利益順理成章地聚攏到對自己有利的方向上來。</p><p class="ql-block">在肯定自己的同時，充分肯定他人的貢獻與付出，正是語言的最高境界。</p><p class="ql-block">說話在生活和事業(yè)中的作用無處不在，你可以通過恰到好處的贊美贏得他人的好感，通過幽默的話語創(chuàng)造和諧的氛圍，通過一次成功的演講俘獲眾人的心……</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話，一定會讓你擁有好人緣；</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話，一定會讓你擁有好工作；</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話，一定會讓你擁有好職位；</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話，一定會讓你擁有好業(yè)績；</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話，一定會讓你擁有好前程。</p> <p class="ql-block">有句俗話說：“夸人減齡，遇貨添錢?！币彩且环N贊美。</p><p class="ql-block">1．夸人減齡</p><p class="ql-block">蕓蕓眾生每一個人都希望自己永遠年輕，因此成年人對自己的年齡非常敏感。</p><p class="ql-block">由于成年人普遍存在怕老心理，所以“夸人減齡”就成了討人喜歡的說話技巧。這種技巧在于把對方的年齡盡量往小了說，從而使對方覺得自己年輕、養(yǎng)生有術(shù)等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲，一個六十多歲的人，你說他看上去只有四五十歲，這種說法對方是不會認為你缺乏眼力，對你反感的，相反，他會對你產(chǎn)生好感，形成相容心理。</p><p class="ql-block">“夸人減齡”這種方法只適用于成年人（特別是中老年人），相反，對于幼兒、少年，用“逢人長命”（年齡往大了說）的方法效果較好，因為他們有一種渴望成長的心理。</p><p class="ql-block">2．遇貨添錢</p><p class="ql-block">貨，就是購買的物品。買東西是再平常不過的日常行為。在我們的心中，能用“廉價”購得“美物”，那是善于購物者所具有的特質(zhì)，那是精明人的一種象征，雖然我們不會，也不可能都是精明購物者，但還是希望我們的購物能力得到別人的認可。因此，當我們買了一件物品之后，如果花了50元，別人認為只需30元時，我們就會有一種失落感，覺得自己不會買東西。但當我們花了30元，別人認為需要50元時，我們則有一種興奮感，覺得自己很會買東西。由于這種購物心態(tài)的存在，“遇貨添錢”這種說話方式也就能打動人心。</p><p class="ql-block">甲買了一套款式不錯的西服，乙知道市場行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評時說：“這套西服不錯，恐怕得六七百元吧？”甲一聽笑了，高興地說：“老兄說錯了，我160元就買下啦！”</p><p class="ql-block">這里乙的說法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價格，使對方產(chǎn)生成就感，當然也就使得對方高興。</p><p class="ql-block">遇貨添錢法能討得對方歡心，操作起來也簡單，對其價格高估就行了。當然“價格高估”也需要注意，一要對物價心里有底，二不能過分高估，否則收不到好的效果。</p><p class="ql-block">小孩在做游戲時，常會說“這是我的”、“我要”，這是自我意識強烈的表現(xiàn)。在小孩子的世界里，這或許無關(guān)緊要，但有些人在18歲以后還是如此。他們說話時，仍然強調(diào)“我”、“我的”，這給人自我意識太強的壞印象，人際關(guān)系也會因此受到影響。</p><p class="ql-block">換位思考是溝通的第一步</p><p class="ql-block">人的本性習(xí)慣總是從自身的角度、立場去看問題?，F(xiàn)在的青少年大多數(shù)出生在獨生子女家庭，考慮問題很容易以自我為中心。要學(xué)會設(shè)身處地替他人著想，首先要了解他人的想法，并在此基礎(chǔ)上巧妙地提出自己的看法。常聽人說：“今天無法解決的事情，一旦到了明天便能得到啟示。”或者說：“熟讀歷史可以鑒古知今?！边@個道理也同樣適用于說話。</p><p class="ql-block">聽聽看，這個說法是不是很熟悉：“我的老師就是偏心，因此，我就和他搗亂?！庇袝r候當事情的后果不如我們所想象或期待時，我們多半會覺得委屈，發(fā)出“好心沒好報”的感嘆。是別人真的不明白我們嗎？仔細分析我們會發(fā)現(xiàn)，這種換位思考不是真的換位思考，而是以個人本位來了解別人的想法及感受。成了所謂的“好心辦壞事”。</p><p class="ql-block">說任何話之前，我們要在腦海中替別人想一想。這樣說出的話才不會引起矛盾和誤會，大體上也不會犯錯誤了。</p><p class="ql-block">很多人不太顧慮他人對事物的看法、想法和觀念的不相同，認為只要用正確的言語傳達自己的意思就行了。其實所謂正確與否，并非說話者單方面就能決定的。如果我們在說話之前忽視了聽話者的心理和反應(yīng)，無論如何慎重地斟酌詞句，依然會產(chǎn)生料想不到的差錯和誤解。所以必須在語言上下工夫，說話時不忘換位思考，力求使說的每句話對方肯聽、愛聽，打動對方的心。</p><p class="ql-block">生活中我們很多時候犯的錯誤往往來自只從自己的角度思考問題。為了避免這樣的錯誤，就得學(xué)會換位思考，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整行為方式。換位思考就是完全轉(zhuǎn)換到對方的角度思考，從而更理解人、寬容人，就是要求在觀察處理問題，做思想工作的過程中，把自己擺放在對方的角度，對事物進行再認識、再把握，以便得到更準確的判斷，說出的話才能真正說到別人的心窩里。</p><p class="ql-block">仔細想來，生活中諸多不快、矛盾的引發(fā)，未必都有多么復(fù)雜、多么嚴重的理由，如果能夠互相了解、互相理解，或許根本就不會發(fā)生。而換位思考就是達到互相理解的一種有效途徑。</p> <p class="ql-block">自己喜歡的，要求別人也要喜歡，自己沒有把什么心里話都告訴好朋友，卻要求別人對自己毫無秘密，全部公開。世界的豐富多彩就是因為每個人都不同，包括他們的個性愛好，每個人都有自己的隱私，怎么能要求別人公開隱私呢？即使是好朋友也沒有這個權(quán)利。</p><p class="ql-block">竭力忘記你自己，不要總是談你個人的事情，人人喜歡的是自己最熟知的事情，那么，在交際上你就可以明白別人的弱點，而盡量去引導(dǎo)別人說他自己的事情，這是使對方高興的最好方法。以充滿同情和熱誠的心去聽他們敘述，你一定會給對方留下最佳的印象，并且對方會熱情歡迎你、熱情接待你。</p><p class="ql-block">說話時，把“我的”變?yōu)椤拔覀兊摹?，可以巧妙拉近雙方距離，使對方更容易接受你和你的話。</p><p class="ql-block">如果你在說話中，不管聽者的情緒或反應(yīng)如何，只是一個勁地提到我如何如何，那么必然會引起對方的反感。如果改變一下，把“我的”改為“我們的”，這對你并不會有任何損失，只會獲得對方的好感，使你同別人的友誼進一步地加深。</p><p class="ql-block">我們經(jīng)?？吹接浾哌@樣采訪：“請問我們這項工作……”或者“請問我們廠……”，也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)演講者使用“我們是否應(yīng)該這樣”、“讓我們……”等表達方式。這樣說話能使你覺得和對方的距離接近，聽來和緩親切。因為“我們”這個詞，也就是要表現(xiàn)“你也參與其中”的意思，所以會令對方心中產(chǎn)生一種參與意識。</p><p class="ql-block">比如說“你們必須深入了解這個問題”，便拉開了聽眾與演講者的距離，使聽眾無法與你產(chǎn)生共鳴。如果改為“我們最好再做更深一層的討論”就會縮短與聽眾之間的距離，使氣氛立刻活躍起來。</p><p class="ql-block">?</p>