<p class="ql-block">“魚”你同行 暖心故事-3</p> <p class="ql-block">“真不知道怎么感謝你們，這下終于不用愁電費卡的事了！”近日，家住東溪街88號的74歲老人顧根寶拉著社區(qū)書記的手連聲道謝。在魚行社區(qū)黨委牽頭下，一場跨部門的暖心服務接力，為這個特殊家庭解決了生活難題。</p> <p class="ql-block">2025年4月25日，同里鎮(zhèn)魚行社區(qū)黨委深入社區(qū)走訪慰問。當來到東溪街88號顧根寶家中時，關切詢問其身體狀況與生活情況 ，顧根寶深受感動。</p> <p class="ql-block">顧根寶今年74歲，與兒子相依為命。兒子因糖尿病并發(fā)癥導致雙目失明，生活十分不便。交談中，顧根寶向書記們道出心中困擾：此前家中電費卡是已亡故妻子的名字，如今無法繼續(xù)充值，想將其變更為兒子的名字，卻不知如何辦理。由于兒子失明不便出行，自己年紀大了，也沒有什么文化不知從何下手，出門辦事常常都是來去匆匆，放心不下失明的兒子獨自在家，希望社區(qū)能給予幫助。</p><p class="ql-block">了解情況后，社區(qū)書記第一時間記錄，并向顧根寶承諾一定會想辦法解決?；氐睫k公室，他們即刻聯(lián)系供電部門與工商銀行，詳細說明了顧根寶家的特殊困境。兩邊領導聽聞情況后，同樣十分關心，表示愿意特事特辦，當即決定上門為老人辦理相關手續(xù)，<span style="font-size:18px;">聯(lián)合開展上門服務，</span>讓老人無需奔波。</p> <p class="ql-block">次日，魚行社區(qū)黨委、工商銀行同里支行行長吳偉、同里供電所工作人員何思、劉鳴華帶領工作人員一同來到顧根寶家中。他們先是仔細詢問了老人家中的基本情況，隨后現(xiàn)場為老人登記辦理變更手續(xù)。供電所工作人員還貼心檢查了老人家中的電路，確保用電安全，讓老人安心、放心。工作人員紛紛表示：“您別擔心，我們都是您的家人，有任何問題隨時找我們！”臨走前，工作人員將便民聯(lián)系卡交到老人手中。</p> <p class="ql-block">“太感謝你們了，你們真是幫了我的大忙！”顧根寶老人激動地說道。這次跨部門的聯(lián)動服務，不僅解決了顧根寶老人的實際難題，也彰顯了魚行社區(qū)“以人民為中心”的服務理念，以及各部門對困難群眾的關懷。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">同里工商銀行行長吳偉三次上門，收集材料，接送老人，得知老人有張水費卡是蘇州農(nóng)村商業(yè)銀行，考慮節(jié)省開支和一卡便捷，主動又接送老人去另一家銀行幫忙代辦。</p><p class="ql-block">跨行代辦、多次接送，真是有心又暖心。</p> <p class="ql-block">未來，魚行社區(qū)將繼續(xù)關注困難居民的需求，積極協(xié)調(diào)各方資源，為居民辦實事、解難題，讓社區(qū)的每一位居民都能感受到社區(qū)的溫暖與關懷。</p>