為更好的讓社區(qū)工作者和網(wǎng)格員能夠不斷提升業(yè)務(wù)能力，更好地為居民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的全面轉(zhuǎn)變，8月8日，街道黨建辦公室副主任隋寧主持并召開“樂居講談”暨社會(huì)救助專題培訓(xùn)，轄區(qū)58名網(wǎng)格員、各社區(qū)負(fù)責(zé)救助的社區(qū)工作者參加培訓(xùn)。 <p class="ql-block"> 此次培訓(xùn)涵蓋了社會(huì)救助、養(yǎng)老與高齡、精康融合、殘聯(lián)、衛(wèi)健等多個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在社會(huì)救助方面，詳細(xì)解讀了低保、特困供養(yǎng)和臨時(shí)救助等政策的申請(qǐng)條件，通過實(shí)際案例展示審核流程。如低保申請(qǐng)中家庭收入核算范圍包括工資、財(cái)產(chǎn)性收入等，臨時(shí)救助針對(duì)自然災(zāi)害或家庭成員重病等情況，不同困難程度有不同救助標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)老服務(wù)板塊介紹了高齡津貼申領(lǐng)條件，還分享了助餐政策的細(xì)節(jié)。精康融合業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)以人為本，分享根據(jù)精康人員情緒調(diào)整溝通方式的技巧。殘聯(lián)業(yè)務(wù)解讀了困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的“跨省通辦”政策，衛(wèi)健條線梳理了孕前優(yōu)生、兒童保健、老年健康管理等服務(wù)事項(xiàng)的“一站式”辦理流程。</p> 參與培訓(xùn)的人員收獲頗豐，社區(qū)工作者和網(wǎng)格員們表示對(duì)社會(huì)救助政策有了更精準(zhǔn)的把握，像明確了家庭收入核算細(xì)則，這有助于在入戶走訪時(shí)更準(zhǔn)確地識(shí)別救助對(duì)象。通過養(yǎng)老服務(wù)知識(shí)的講解，他們掌握了高齡津貼線上申領(lǐng)的便捷操作。在精康融合業(yè)務(wù)上，學(xué)到與特殊群體溝通的技巧，明白了共情的重要性，有助于提升服務(wù)質(zhì)量。殘聯(lián)和衛(wèi)健業(yè)務(wù)的講解讓他們熟悉了相關(guān)政策的辦理流程，為居民解答疑問時(shí)更加專業(yè)。 下一步，甸柳新村街道將持續(xù)以“繡花功夫”抓落實(shí)，把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)效，讓每一次政策落實(shí)更貼心、每一項(xiàng)服務(wù)供給更精準(zhǔn)，切實(shí)把政策的“溫暖指數(shù)”轉(zhuǎn)化為居民的“幸福指數(shù)”。