【吉享好服務(wù)】秋日暖意傳，長春康平街支行工行驛站聚人心——一杯熱水，一份信任，讓愛與儲(chǔ)蓄共歸此處美友68686932 <p class="ql-block">秋日的風(fēng)漸添涼意，當(dāng)城市還在晨光中慢慢蘇醒，環(huán)衛(wèi)工人早已穿梭在街頭巷尾，用辛勞守護(hù)著街道的潔凈。而在工商銀行的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，一方小小的“工銀驛站”，正以最質(zhì)樸的溫暖，為這群城市美容師撐起一片溫馨港灣。</p> <p class="ql-block">我們深知環(huán)衛(wèi)工人的不易，秋冬時(shí)節(jié)的寒風(fēng)刺骨，一杯熱水、一份暖意，便是對他們堅(jiān)守的最好致敬。驛站里的飲水機(jī)始終溫著，熱氣在清冷的空氣里輕輕升騰。每當(dāng)他們推門進(jìn)來，帶著一身風(fēng)塵與寒氣，我們便笑著遞上一杯開水，看那熱氣氤氳在他們凍得微紅的指尖。有人接過杯子，輕聲道謝，語氣里是藏不住的暖意。為了讓他們在外也能隨時(shí)喝上一口熱水，我們還準(zhǔn)備了定制的保溫杯，杯身上印著“城市因你而美，工行為你暖心”。這杯子不貴重，卻像一句無聲的問候，陪他們在晨掃暮歸的路上，多一點(diǎn)溫度。</p> <p class="ql-block">那天，一位常來辦業(yè)務(wù)的客戶正坐在等候區(qū)，看見我們把保溫杯遞到一位工人手中，對方接過時(shí)，眼角的皺紋都舒展開了。他默默看著，沒說話。后來他告訴我：“我存錢，不只是為了利息，更是為了這份看得見的真心?！痹瓉恚逊e蓄轉(zhuǎn)到了我們這兒。他說，一家愿意對陌生人溫柔以待的銀行，對待客戶一定更用心。那一刻我才明白，信任從來不是算出來的，是感受來的。</p> <p class="ql-block">其實(shí)我們從沒想過“換取”什么。做這些，只是因?yàn)橛X得該做，就像秋天來了，該添衣就添衣，該遞杯熱水就遞杯熱水。金融服務(wù)不只是數(shù)字跳動(dòng)和流程流轉(zhuǎn)，它也可以是有溫度的陪伴。一杯水暖手，一句問候暖心，當(dāng)這些細(xì)碎的善意被看見、被記住，它們就會(huì)悄悄生根，長成信任的樹。客戶與銀行之間，不只是賬戶與交易，更可以是彼此懂得的同行者。</p> <p class="ql-block">秋日的寒意仍在，但工銀驛站的門始終開著。未來，我們會(huì)繼續(xù)把這份簡單而真誠的關(guān)懷做下去，不為別的，只為讓每一個(gè)路過的人，都能在這里，喝到一口熱的水，感受到一點(diǎn)真的暖。因?yàn)槲覀兪冀K相信：愛是看不見的橋梁，而溫暖，終將把人心與人心、人心與銀行，穩(wěn)穩(wěn)地連在一起。</p>