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長(zhǎng)春分公司：推廣“吉行高速”小程序 服務(wù)更美好

長(zhǎng)春分公司

<p class="ql-block">　　“吉行高速”小程序，超實(shí)用的出行神器，能第一時(shí)間獲取高速信息，保證廣大司乘人員雨雪天氣出行不迷茫。面對(duì)即將到來(lái)的冬季惡劣天氣，為進(jìn)一步提升廣大司乘人員的出行體驗(yàn)，有效減少客戶(hù)在收費(fèi)站等待時(shí)間，10月末長(zhǎng)春分公司組織轄區(qū)19個(gè)收費(fèi)站和4個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“吉行高速”小程序推廣宣傳活動(dòng)。</p> <p class="ql-block">　　推廣活動(dòng)中，各站收費(fèi)員化身“推介員”，針對(duì)部分司機(jī)對(duì)小程序使用不熟練的問(wèn)題，工作人員耐心地為司機(jī)演示如何注冊(cè)和綁定?！跋却蜷_(kāi)微信小程序，輸入‘吉行高速’幾個(gè)字，然后點(diǎn)擊搜索，輸入手機(jī)號(hào)碼……”，各站收費(fèi)員一邊與司機(jī)進(jìn)行交流互動(dòng)，一邊用通俗易懂的語(yǔ)言向廣大司乘普及“吉行高速”小程序的注冊(cè)流程，講解程序的操作方法和注意事項(xiàng)，耐心解答司乘人員的疑問(wèn)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)司機(jī)按照流程進(jìn)行掃碼注冊(cè)。</p> <p class="ql-block">　　本次各收費(fèi)站全員參加，采用發(fā)放張貼宣傳、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)司機(jī)掃碼注冊(cè)小程序以及利用微信群、朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)程序的使用流程圖的方式廣泛宣傳，得到了廣大司乘朋友的積極響應(yīng)，“這個(gè)小程序真是太好了，以后我能隨時(shí)知道各收費(fèi)站的開(kāi)關(guān)情況情況、服務(wù)區(qū)加油情況，我在路上開(kāi)車(chē)也更踏實(shí)了?！币粋€(gè)剛注冊(cè)“吉行高速”小程序的司機(jī)說(shuō)道。</p> <p class="ql-block">　　此外，司機(jī)紛紛表示，一定會(huì)將這個(gè)好東西推薦給同行們，讓更多人受益。下一步，長(zhǎng)春分公司將繼續(xù)加大“吉行高速”小程序的宣傳力度，不斷擴(kuò)大“吉行高速”小程序的使用率和覆蓋面，為廣大司乘朋友帶來(lái)更便捷的出行服務(wù)。</p>