<p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">生產(chǎn)與消費(fèi)的</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">辯證關(guān)系</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">（續(xù)四）</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 上一篇作業(yè)</span><a href="http://www.jiudian163.cn/5hh6t4bt" target="_blank" style="font-size:18px; background-color:rgb(255, 255, 255);">辯證法作業(yè)（92）</a><span style="font-size:22px;">我們已經(jīng)對(duì)生產(chǎn)與消費(fèi)中的“變異癥”的病因做了深入地檢查，發(fā)現(xiàn)病因來(lái)自市場(chǎng)，成于市場(chǎng)，而且一旦成病便無(wú)法逆轉(zhuǎn)，頗似癌癥。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 現(xiàn)在我們對(duì)生產(chǎn)與消費(fèi)中的第二個(gè)病例“</span><b style="font-size:22px;">代謝障礙癥</b><span style="font-size:22px;">”的病因來(lái)做一番檢查。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 生產(chǎn)，有一個(gè)特點(diǎn)：一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)</span><b style="font-size:22px;">不止一個(gè)</b><span style="font-size:22px;">。也許最新產(chǎn)品的生產(chǎn)可能只有一個(gè)企業(yè)，但很快就會(huì)出現(xiàn)第二個(gè)，第三個(gè)，以至很多個(gè)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 市場(chǎng)上的同一個(gè)商品一定會(huì)有多家生產(chǎn)企業(yè)。尤其是利潤(rùn)高的商品，生產(chǎn)企業(yè)會(huì)更多。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 這個(gè)特點(diǎn)決定了產(chǎn)品通常不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間停留在一個(gè)水平上。因?yàn)榭傆衅髽I(yè)會(huì)在提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能、降低生產(chǎn)成本上下功夫。當(dāng)有一個(gè)企業(yè)將產(chǎn)品的質(zhì)量提升上去，或者將產(chǎn)品的生產(chǎn)成本降下來(lái)，又或者改進(jìn)了產(chǎn)品的功能，使產(chǎn)品有了更大的使用價(jià)值，那么他們?cè)谑袌?chǎng)上就會(huì)贏得更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)空間。這樣一來(lái)，其他企業(yè)生產(chǎn)的同一產(chǎn)品就會(huì)漸漸滯銷，大量積壓在倉(cāng)庫(kù)，導(dǎo)致資金鏈斷裂，企業(yè)倒閉，退出市場(chǎng)。咱們以手機(jī)為例就能很清晰地看到這個(gè)特點(diǎn)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 最初的手機(jī)叫“大哥大”，像磚頭一樣，也有人稱之為“磚頭機(jī)”，因?yàn)閮r(jià)格不菲，使用的開銷又大，只有很少的大老板才用得起。這使得使用者的感覺非常好，因?yàn)橥雷由弦粩[就感覺自己是“先富起來(lái)”的大老板了。其實(shí)那也就只有一個(gè)通話的功能，但很符合這些人的胃口，所以能賣高價(jià)?？墒呛镁安婚L(zhǎng)，小手機(jī)上市了，還增加了短信功能，這畢竟方便多了，口袋里就能裝下。于是磚頭機(jī)就賣不動(dòng)了。之后又出了大屏機(jī)，又多了看圖片等功能。于是小手機(jī)就賣不出了。大屏之后又出了觸屏機(jī)，又多了好多功能。于是大屏機(jī)又沒了市場(chǎng)。如今的手機(jī)功能越來(lái)越多，完全就是個(gè)移動(dòng)電腦。你說(shuō)誰(shuí)還去買那老手機(jī)呀？</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 手機(jī)更新?lián)Q代的歷程是以一個(gè)又一個(gè)企業(yè)的勝出又退出為特征的。曾經(jīng)的諾基亞幾乎統(tǒng)治了整個(gè)小手機(jī)市場(chǎng)?？捎捎诠淌厝嘞到y(tǒng)，終被摩托羅拉擊敗?？墒呛髞?lái)摩托羅拉又因觸屏的出現(xiàn)而敗給了索尼。索尼又因太過(guò)注重硬件，忽略軟件的適配，終于敗給了蘋果?，F(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)就是蘋果、華為、三星、小米的天下。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 這個(gè)特點(diǎn)客觀上促進(jìn)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代。它使得生產(chǎn)企業(yè)不敢懈怠，必須不斷地改進(jìn)產(chǎn)品。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 然而事物總是具有兩面性的。對(duì)市場(chǎng)始終保持高度警覺的企業(yè)，畢竟是少數(shù)。有些企業(yè)能得到生產(chǎn)的機(jī)會(huì)就已經(jīng)心滿意足了，這些企業(yè)是不會(huì)去想如何提升產(chǎn)品的，更想不到產(chǎn)品會(huì)更新?lián)Q代。他們對(duì)華為將收入的20%以上的資金（幾千億）投到產(chǎn)品的研發(fā)上的行為是無(wú)法理解的。所以他們的產(chǎn)品的銷量往往越做越小，最后只能堆積在倉(cāng)庫(kù)里，無(wú)人問(wèn)津。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 當(dāng)然，造成這個(gè)局面的原因是復(fù)雜的，不是只有缺乏更新意識(shí)這一個(gè)，還有其他原因。例如生產(chǎn)設(shè)備的改造需要大量資金；內(nèi)部管理存在漏洞；對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和規(guī)律不熟……這些都是導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法優(yōu)化更新，最終走向失敗，退出市場(chǎng)的原因。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 市場(chǎng)上，產(chǎn)品的更新?lián)Q代，企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，這只是一個(gè)現(xiàn)象。這個(gè)現(xiàn)象下面的本質(zhì)是什么？是生產(chǎn)與消費(fèi)的緊密聯(lián)系，是消費(fèi)需求的不斷變化。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 消費(fèi)，不是靜止不變的，是與生產(chǎn)直接相關(guān)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。例如手機(jī)，在它出現(xiàn)之前只有座機(jī)。座機(jī)雖然可以通話，卻無(wú)法移動(dòng)。于是固定通話的需求被滿足的同時(shí)又催生了移動(dòng)通話的需求。于是移動(dòng)電話的生產(chǎn)便被喚醒。由于那時(shí)的手機(jī)生產(chǎn)剛起步，生產(chǎn)和使用成本極高，這恰好滿足了先富者的“炫耀”心理，于是便成了市場(chǎng)新寵。然而，“磚頭機(jī)”畢竟不方便，于是便催生了小型機(jī)的需求。小型機(jī)又多了短信功能，可以節(jié)省電話費(fèi)。短信功能又催生了大屏的需要。于是大屏上市了?？墒谴笃良渔I盤畢竟太大了，于是催生了觸屏機(jī)?，F(xiàn)在的觸屏手機(jī)，功能越來(lái)越多，內(nèi)存越來(lái)越大，從三年一更新，到現(xiàn)在的一年一更新，更新變化的速度越來(lái)越快。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 我們從中不難發(fā)現(xiàn)，每一次更新都是滿足了前一個(gè)需求后產(chǎn)生的</span><b style="font-size:22px;">新需求</b><span style="font-size:22px;">，而新需求又恰好是新產(chǎn)品的催化劑。就這樣，生產(chǎn)滿足了消費(fèi)，消費(fèi)又催生了新產(chǎn)品的面世，一步一步地向著更高水平前進(jìn)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 而在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)作為生產(chǎn)方除了步步緊跟市場(chǎng)節(jié)奏，提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向，合理調(diào)整生產(chǎn)布局，及時(shí)優(yōu)化更新產(chǎn)品，沒有別的路可走。否則就只有接受庫(kù)存積壓，市場(chǎng)縮小，最后淘汰出局的結(jié)果。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 這樣，“代謝障礙癥”的病因找到了：這就是企業(yè)忽視了消費(fèi)者的</span><b style="font-size:22px;">潛在的需求</b><span style="font-size:22px;">，脫離了消費(fèi)者。這種脫離不是生產(chǎn)方造成的，而是消費(fèi)方造成的，是因?yàn)橄M(fèi)方出現(xiàn)了新的需求。問(wèn)題是你的企業(yè)沒有及時(shí)抓住這種新的尚不明顯但已確實(shí)存在的需求，沒有及時(shí)更新產(chǎn)品。而你不及時(shí)，別的企業(yè)及時(shí)了，所以你的產(chǎn)品就漸漸地沒人消費(fèi)，漸漸地出現(xiàn)庫(kù)存積壓，最終被淘汰了。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 那么</span><b style="font-size:22px;">為什么會(huì)忽視</b><span style="font-size:22px;">消費(fèi)者的潛在需求的呢？除了生產(chǎn)者的目光短淺，缺乏戰(zhàn)略眼光，更大的原因還是市場(chǎng)讓生產(chǎn)者的生產(chǎn)目的從“為消費(fèi)”轉(zhuǎn)向了“為賺錢”。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品剛上市時(shí)是符合消費(fèi)者的需求的，也很賺錢。這時(shí)企業(yè)會(huì)開足馬力生產(chǎn)以滿足市場(chǎng)需求（實(shí)質(zhì)是滿足企業(yè)的賺錢需求）。這時(shí)的生產(chǎn)目的已經(jīng)轉(zhuǎn)移，性質(zhì)已經(jīng)變化。于是企業(yè)便開始遠(yuǎn)離消費(fèi)者。而此時(shí)依然高度關(guān)注消費(fèi)者的企業(yè)，即還沒有改變生產(chǎn)性質(zhì)的企業(yè)便會(huì)更用心關(guān)注消費(fèi)者，并發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的潛在需求，從而通過(guò)更新產(chǎn)品去滿足消費(fèi)者</span><b style="font-size:22px;">新生的需求</b><span style="font-size:22px;">。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 顯然，市場(chǎng)具有兩面性，既有讓人轉(zhuǎn)變生產(chǎn)目的的特性，也有讓人高度關(guān)注消費(fèi)者的特性。誰(shuí)關(guān)注消費(fèi)者，誰(shuí)關(guān)注賺大錢，則是由生產(chǎn)者自身決定的。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 市場(chǎng)只是一個(gè)外部環(huán)境，生產(chǎn)者自身專注什么才是內(nèi)因，才是決定的因素。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 難怪頭腦清醒的企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)順利的時(shí)候想得更多的是消費(fèi)者的需求變化和市場(chǎng)的前景。而斷送企業(yè)的人更多的是陶醉于當(dāng)前的順利之中，忘卻了消費(fèi)的動(dòng)態(tài)變化。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 可見，“代謝障礙癥”的核心病因就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的</span><b style="font-size:22px;">生產(chǎn)動(dòng)機(jī)</b><span style="font-size:22px;">。它與“變異癥”具有同類性質(zhì)——背離消費(fèi)。不同的只是“變異癥”導(dǎo)致了產(chǎn)品的質(zhì)變，而“代謝障礙”還沒有導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)。但消費(fèi)者的需求變化了，又有了別的企業(yè)生產(chǎn)的更好的產(chǎn)品，所以消費(fèi)者不需要你的產(chǎn)品了，這本質(zhì)上還是你背離了消費(fèi)者。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 從以上分析可知，這兩個(gè)病一旦患上便無(wú)藥可治。除了退出市場(chǎng)沒有第二個(gè)出路。唯有治“未病”，才能保企業(yè)。</span></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 治療的方法</b><span style="font-size:22px;">：提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾關(guān)系的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)守生產(chǎn)的本質(zhì)不改變，不讓病癥產(chǎn)生。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 第三個(gè)病例“消費(fèi)障礙綜合癥”最復(fù)雜。咱們下一篇</span><a href="http://www.jiudian163.cn/5ih47gcx" target="_blank" style="font-size:18px; background-color:rgb(255, 255, 255);">辯證法作業(yè)（94）</a><span style="font-size:22px;">再作分析。敬請(qǐng)關(guān)注。</span></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">附：</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">圖片手機(jī)發(fā)展史?</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">?</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">最早的大哥大</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">只能通話</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">小手機(jī)上市</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">諾基亞獨(dú)霸天下</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">開始增加功能</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">有了小鍵盤</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">觸屏手機(jī)上市</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">功能再度增加</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">實(shí)現(xiàn)視頻通話</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">硬件、軟件越來(lái)越強(qiáng)大</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">更新速度越來(lái)越快</span></p>