<p class="ql-block"> 為深入踐行“辦好人民滿意教育”的核心宗旨，進一步暢通學(xué)校與師生、家長及社會各界的溝通橋梁，精準(zhǔn)回應(yīng)大家的急難愁盼，高效解決教育教學(xué)、校園管理及服務(wù)保障中的實際問題，持續(xù)提升學(xué)校治理效能與育人質(zhì)量，經(jīng)學(xué)校研究決定，鳳城市第五中學(xué)“校長熱線”今日正式開通！</p><p class="ql-block"> 一、熱線號碼</p><p class="ql-block"> 13358770259</p><p class="ql-block"> 二、受理時間</p><p class="ql-block"> 工作日:上午8:30-11:00</p><p class="ql-block"> 下午13:30-16:30</p><p class="ql-block"> 三、規(guī)范辦理流程</p><p class="ql-block"> 1. 訴求登記：詳細記錄來電人信息及訴求。</p><p class="ql-block"> 2. 限期辦理：咨詢類1個工作日內(nèi)辦結(jié)反饋，非咨詢及復(fù)雜事項5個工作日內(nèi)辦結(jié)（特殊情況將提前說明）。</p><p class="ql-block"> 3. 跟蹤督辦：校長全程跟蹤，確保事項落實到位。</p><p class="ql-block"> 4. 回訪反饋：辦理完成后，由校長或相關(guān)部門回訪，確認解決情況并收集滿意度評價。</p><p class="ql-block"> 四、注意事項</p><p class="ql-block"> 1. 請如實反映情況，嚴(yán)禁捏造事實、惡意騷擾或辱罵工作人員。</p><p class="ql-block"> 2. 來電時請主動說明姓名、聯(lián)系方式及事項細節(jié)，方便高效辦理。</p><p class="ql-block"> 3. 超出學(xué)校職權(quán)范圍的訴求，我們將耐心解釋，并協(xié)助引導(dǎo)至相關(guān)主管部門。</p><p class="ql-block"> 鳳城市第五中學(xué)始終感謝社會各界一直以來對學(xué)校工作的關(guān)心、理解與支持。我們將及時搭建家校社溝通的橋梁，真誠傾聽您的聲音，及時回應(yīng)您的關(guān)切,有效解決您在教育孩子過程中遇到的困惑和問題，全心全意呵護孩子們健康成長，與您攜手共建人民滿意的教育！</p><p class="ql-block"> 鳳城市第五中學(xué)</p><p class="ql-block"> 2025年11月21日</p>