<p class="ql-block">電商與實體店的博弈</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 我從未相信電商能沖擊實體店，但又不得不相信。我經(jīng)商四十多年了，從來沒感到這么大的壓力，尤其是疫情之后。這些年，實體店的經(jīng)營為何越做越難？在很達程度上源于電商產(chǎn)業(yè)的突飛猛進，壓的實體店幾乎喘不過氣來。</p><p class="ql-block"> 當(dāng)街頭巷尾的實體店亮起“清倉轉(zhuǎn)讓”的霓虹燈，當(dāng)曾經(jīng)人頭攢動的商業(yè)街淪為稀疏的“行走通道”，當(dāng)“電商沖擊實體經(jīng)濟”的論調(diào)在輿論場反復(fù)發(fā)酵，“電商的末日”似乎成了許多人對現(xiàn)狀不滿的情緒發(fā)泄。有人直言，電商十幾年來的狂飆突進，打垮了千萬家實體店，將利潤集中到少數(shù)資本家手中，更讓中國面臨失去上億就業(yè)崗位的風(fēng)險。但這場關(guān)于電商與實體的博弈已經(jīng)夠可怕了，試想何時才能結(jié)束……</p><p class="ql-block"> 真正讓電商陷入“打垮實體店”爭議的，是資本介入后的“野蠻生長”。當(dāng)電商平臺從“服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙?guī)則制定者”，流量逐漸取代了商品本身，成為決定商家生死的關(guān)鍵。為了爭奪流量，商家不得不卷入燒錢的“價格戰(zhàn)”，低價促銷、刷單沖量成了行業(yè)潛規(guī)則；平臺則通過抽取傭金、推廣費等方式，將利潤源源不斷地輸送到資本手中。與此同時，實體店的生存空間被持續(xù)擠壓——房租、人工成本逐年上漲，消費者卻被電商的低價和便捷吸引，客流量斷崖式下跌。從街邊的服裝店、書店，到城市的百貨商場，一批批實體店在電商的沖擊下關(guān)門大吉。數(shù)據(jù)顯示，僅在某幾年的電商大促后，就有大量線下零售門店注銷，而這些門店背后，是無數(shù)個體工商戶和普通員工的生計。有人估算，實體店的萎縮，可能影響到上億人的就業(yè)，這種焦慮，并非毫無根據(jù)。</p><p class="ql-block"> 當(dāng)街頭的實體店重新亮起溫暖的燈光，當(dāng)電商平臺上的商家不再為流量焦慮，當(dāng)坐享其成的網(wǎng)上購物狂潮過后，當(dāng)消費者重新回歸理性消費的時候，這場關(guān)于電商與實體的爭論，或許才能真正畫上一個圓滿的句號。而這一天，需要的不是對未來的焦慮等待，而是對市場的理性引導(dǎo)，政府對實體經(jīng)濟的扶持幫助，以及對每一個個體戶的尊重與關(guān)懷。相信，個體工商戶（實體店）的春天終將會到來！</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> ——隨智心語</p>