<p class="ql-block">“急招上門護(hù)工,照顧一位半自理老人,能行可即時到崗!”灣康養(yǎng)老服務(wù)公司負(fù)責(zé)人福玉在服務(wù)群里連發(fā)三條消息,可回應(yīng)的寥寥無幾。</p><p class="ql-block">服務(wù)顧叔家的那護(hù)工只干了三天,因有潔癖,受不了老人身上的味道,辭職不干了。把福玉氣壞了,出來討生活,還怕這怕那的。她趕忙派公司管理人員小鳳去顧叔家救急,她則滿世界招人。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">有人直接甩出薪資要求:“月薪六千,不休息另算?!备S駬u頭,還未做事先談錢,心不誠。另一人則提條件:“照顧老人可以,但我要單獨(dú)一間房,不想與老人同一個屋睡覺?!备S窨嘈Γ骸澳阕o(hù)工的職責(zé)就是照顧老人,不跟老人一屋還算什么護(hù)工?”她轉(zhuǎn)而在網(wǎng)上撒網(wǎng),卻始終無人問津。</p><p class="ql-block">眼看一周過去了四天,顧叔的老伴發(fā)信息來問,語氣焦急:“???,一周快過去了,護(hù)工還沒找到嗎?……”因?yàn)樾▲P是管理人員,照顧老人沒有住家護(hù)工那么細(xì)致周到,而且電話又多,難免會疏忽。福玉自己也急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),她翻遍所有的通訊錄和其他同類公司聯(lián)系,也無合適人選。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">正當(dāng)她幾乎絕望時,公司一位江西籍護(hù)工發(fā)來消息:“???,我老家好友麗霞,她有照顧過生病的父親經(jīng)歷,又開過飯店,要不要她來試試?”</p><p class="ql-block">福玉眼睛一亮,立刻添加麗霞微信。視頻通話中,麗霞笑容溫和,聲音干脆:“??偤茫衣犝f了您這兒的情況。”她詳細(xì)講述照顧父親和自己帶外孫女的經(jīng)歷,句句真誠。福玉聽得頻頻點(diǎn)頭,在視頻中看到麗霞個子高挑,身板挺直,體質(zhì)不錯,當(dāng)即拍板:“麗霞,收拾一下,盡早來公司報(bào)到!”并告訴麗霞怎么坐車以及路線和地點(diǎn)。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">兩天后的傍晚,麗霞坐高鐵來到了顧叔家中。第二天,小鳳帶她一天,熟悉一下服務(wù)流程。</p><p class="ql-block">當(dāng)晚小鳳離開,麗霞就上崗。</p><p class="ql-block">只見麗霞手腳利落地幫顧叔整理床鋪,收拾凌亂的衣物;顧叔排便后,麗霞不嫌臟又為其擦屁股,又輕聲細(xì)語地哄著顧叔洗了個熱水澡,顧叔的老伴站在一旁,看著老頭舒展的眉頭,感激地對福玉說:“福總,這次您找的人還真不錯!”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">福玉這才如釋重負(fù),這場護(hù)工招聘的波折,最終以溫情收場。麗霞的到來,不僅解決了客戶的燃眉之急,更讓她明白:真正的好護(hù)工,需要的不僅是技能,更是一顆愿意貼近老人真誠的心。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">文圖編輯:春風(fēng)絮語</b></p>