<p class="ql-block"> 又一次改革重組后，單位機關由原十多個部門砍得只剩下三大部門了，即:一個負責經(jīng)營管理工作，一個負責工程管理工作，其余統(tǒng)歸綜合辦公室了，含人、財、物、工、婦、青、政、紀、監(jiān)、保衛(wèi)、后勤、文秘、接待等等工作，恰在此時，領導把自己放在了如此“風口浪尖”的崗位上，並抽調了能獨擋一面工作的十余名男女同事由自已指揮。</p> <p class="ql-block"> 眾所周知，單位辦公室相當于一個單位的內管家，也即咱單位上上下下（含農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)分支單位）上千人的吃、喝、拉、撒事項都得管。這也是咱主管的綜合辦的基本職責！</p> <p class="ql-block"> 每項工作又可分解成若干具體事項，僅后勤工作就可分解為“接待、車管、創(chuàng)衛(wèi)、基建、水電”等事項，故統(tǒng)稱“綜合辦公室”，亦稱“綜合管理部”。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">綜合辦場景</p> <p class="ql-block"> 當然，自己也明白，打鐵先得自身硬才行！</p> <p class="ql-block"> 雖然大家各管一行，且主動默契配合，但作為部門主管，則需樣樣懂、行行通，才能管理得好！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">當年的自己</p> <p class="ql-block"> 為了各項工作都干好，那幾年自己可是吃了不少苦，每天加班加點幾乎是常態(tài)。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">抓住重點、統(tǒng)籌兼顧、分工負責</b></p> <p class="ql-block"> 雖然工作頭緒繁雜，但當時本部門配置的男女工作人員十多人，除了經(jīng)驗豐富的原辦公室人員外，均為自己點將並經(jīng)競爭上崗程序而來！應該說，都能夠“心往一處想、勁向一處使”地配合工作，都可以“一個蘿卜一個坑”地獨擋一面地開展工作。</p> <p class="ql-block"> 于是，自已開始的工作重點是根據(jù)各人特長合理進行分工。</p> <p class="ql-block"> 分工后，日常各負其責地分頭應對。事務多時則根據(jù)輕重緩急程度適時調整、調配人員集中應對，做到“分工不分家”。比如:每年底地方部門的服務、創(chuàng)衛(wèi)、安保等各項事務檢查評比工作的應對中大量資料的整理就通過集中人手加班加點地完成。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">群策群力</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">費神費力的接待工作</b></p> <p class="ql-block"> 接待工作雖屬后勤范疇，但又涉及黨風廉政建設，盡管咱單位屬于垂直領導的國企，但每次接待標準低了不行，高了還得通過地方紀監(jiān)部門認可（每月有報表要上報），為此，煙、酒、茶等接待用品要團購省錢，定點飯店結賬時要砍點價，這些都是頭疼事！更為難的是，每每單位領導都會推托飯局，而作為經(jīng)辦部門的自己又不會喝酒，有些客人不陪好又不行！實活說，有些印象分實質就是招待分。</p> <p class="ql-block"> 于是，在自已的心目中，根據(jù)重視程度把接待規(guī)格劃成了幾個層次，第一層次:系統(tǒng)內上級領導或部門來人（這些可是頂頭上司，不可怠慢）；第二層次:地方各級領導和部門檢查人員（父母官，非直系，應付式）；第三層次:友鄰單位前來紅旅、考察人員等一般來客（得過且過，不冷不熱）。哈哈！標準的社會經(jīng)驗吧！獻丑了！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">飯 局</p> <p class="ql-block"> 關于陪酒，自己實再不行，絕招是:重用在員工中發(fā)現(xiàn)的“酒才”，每每有了接待任務后，或提前或門口攔截這些勇士並冠以“經(jīng)理”頭銜交待任務，同時承諾酒后放假回家休息，就這樣解了自己不少難題！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">令人頭疼的“派車”工作</b></p> <p class="ql-block"> 那時，單位有大、小車輛二十多臺，表面看起來歸屬本部門統(tǒng)一管理，至少用車很方便。然而，每天的派車就是一件很“頭疼”的事務。其實，這也相當于一只“燙手山芋”自己推也沒法推掉，因為根本沒人接盤！</p> <p class="ql-block"> 因為，大家外出都不愿擠那公交車而要求派公用專車使用方便，再加上地方相關部門同志也會隔三差五地借車私行，這就經(jīng)常使得派車時常出現(xiàn)“僧多粥少”的窘?jīng)r了！</p> <p class="ql-block"> 作為用車管理者，自己常親自前往相關部門協(xié)調、溝通，統(tǒng)一思想並科學組合用車。自己的原則是:</p><p class="ql-block"> 首先保障單位領導的用車必須定位定人、隨叫隨到。二是生產(chǎn)用車必須保障好並留有備用，三是對部門人員非生產(chǎn)用車要求提前報備，同方向盡量組合出行，如遇領導人同行。則盡量安排搭乘領導便車並交待做好途中服務工作（但自己會事先與領導人說好並經(jīng)其應允。），四是對外借車輛則嚴格控制、盡力塘塞、能推則推！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">文案工作非同小可</b></p> <p class="ql-block"> 作為綜合管理部門，掌管著單位公章、領導私章和各類檔案、文印及文案把關工作，出手的東西直接代表了一個單位的臉面，既相當于“司令部”、“參謀部”，又相當于“后勤部”和“文秘部”。</p> <p class="ql-block"> 由于自己當兵出生、粗人一枚，對“文”的那套一竅不通，甚至配了辦公電腦也不會使用，只能“逼鴨子上架”了！</p> <p class="ql-block"> 后來，自己不恥下問地向秘書請教，向內行員工學習，不久成了單位獨一無二地使用“二筆輸入法”操作電腦的寫手，并學會了各類表格的使用，趕上了無紙化辦公的時髦！慢慢成為了能寫一些“小作”的老者。</p> <p class="ql-block"> 好在，自己52歲的時候，好心的領導安排自己讓位離崗，但錢不少，正求之不得地來寧購房並定居，從此，離開了那辛苦難干的綜合辦工作了。</p>