<p class="ql-block"><b> 二十余個日夜，寒潮數(shù)度侵襲，潁上管仲老街的人氣卻持續(xù)火熱如春。自網(wǎng)紅“游三”于此點(diǎn)燃文旅熱潮以來，洶涌人潮與斑斕燈火背后，一支由潁上縣公益志愿者協(xié)會黨支部書記王玉梅帶領(lǐng)的隊伍，如磐石般堅守，如暖流般涌動。今日，雖冬至節(jié)氣到來，數(shù)九寒冬已開啟，氣溫愈加寒冷，他們?nèi)园床烤桶嗟貓猿衷谑貚徸o(hù)崗一線。他們不僅是秩序與潔凈的守護(hù)者，更是文化與鄉(xiāng)情的傳播者，用默默的奉獻(xiàn)，將“大美潁上”的抽象概念，化為游客可感可觸的溫暖體驗。</b></p><p class="ql-block"><b> 堅守：寒風(fēng)中的“定海神針”與“移動路標(biāo)”</b></p><p class="ql-block"><b> 清晨，老街尚未完全蘇醒，志愿者們已到崗就位。夜晚，燈火闌珊，人群漸散，他們?nèi)栽谶M(jìn)行最后的巡查。二十多天來，循環(huán)往復(fù)。</b></p><p class="ql-block"><b> “請小心臺階，注意安全?！薄袄霸谇胺焦战翘?，謝謝您的配合?！边@樣的話語，志愿者們每天重復(fù)無數(shù)遍。在寒風(fēng)凜冽的戶外，他們化身最醒目的“移動路標(biāo)”和“安全提示牌”。面對日均龐大的客流量，引導(dǎo)分流、防止擁擠、應(yīng)急協(xié)助成為他們的日常工作。手指凍僵了，就搓一搓；嗓子沙啞了，含一片潤喉糖。黨支部書記王玉梅始終沖在一線，她說：“流量來了是機(jī)遇，服務(wù)跟上才是本事。我們多站一會兒，多提醒一句，游客的安全和體驗就多一分保障?！边@份執(zhí)著，源于他們對家鄉(xiāng)聲譽(yù)的珍視，更源于公益人骨子里的擔(dān)當(dāng)。</b></p><p class="ql-block"><b> 延伸：從街巷到展館的“細(xì)心管家”</b></p><p class="ql-block"><b> 志愿者的服務(wù)半徑，遠(yuǎn)不止于喧鬧的老街主舞臺。在游人相對稀疏但文化韻味濃厚的陳輝書法藝術(shù)館，同樣活躍著他們細(xì)致入微的身影。</b></p><p class="ql-block"><b> 擦拭展柜玻璃，保持一塵不染；整理桌凳與文房四寶，確保擺放有序、便于觀瞻；細(xì)心清掃地面，維護(hù)靜謐雅致的藝術(shù)環(huán)境……志愿者們化身“文化空間管家”，讓每一處細(xì)節(jié)都透露出對藝術(shù)的尊重和對來訪者的敬意。前來觀摩的書法愛好者李先生感慨：“走進(jìn)這里，環(huán)境清幽整潔，物品井井有條，心一下子就靜下來了。能感受到管理者的用心，這對欣賞作品大有裨益?！敝驹刚叩姆?wù)，悄然提升了文化場館的軟性體驗，讓藝術(shù)之美在最佳環(huán)境中得以傳遞。</b></p><p class="ql-block"><b> 化身：最接地氣的“潁上形象代言人”</b></p><p class="ql-block"><b> 面對大量首次到訪的外地網(wǎng)紅和游客，志愿者們自然而然地成為了最親切、最可信的“本土導(dǎo)覽”。他們熟稔地介紹老街的歷史典故，如數(shù)家珍地推薦地道的潁上小吃，熱情指引前往其他景點(diǎn)的便捷路徑。</b></p><p class="ql-block"><b> “咱們潁上不僅是管子故里，這水鄉(xiāng)風(fēng)貌也值得慢慢品味?！薄皣L嘗剛出鍋的粉絲粑，是我們這兒的特色?！?他們用最樸實(shí)的語言，完成了一次次成功的“城市營銷”。許多游客因為志愿者的熱情介紹，延長了停留時間，增加了消費(fèi)項目，更在社交平臺上分享這份感動。一位來自江蘇的游客在網(wǎng)絡(luò)上留言：“潁上風(fēng)景美，但潁上的人更暖。志愿者大姐怕我們找不著路，直接領(lǐng)我們走了好一段，還講了好多故事。這趟旅行，值了！” 志愿者的每一次耐心解答、每一次熱心指引，都在為潁上積累著寶貴的口碑和潛在的“回頭客”。</b></p><p class="ql-block"><b> 回響：汗水澆灌出的贊譽(yù)與城市溫度</b></p><p class="ql-block"><b> 潁上縣公益志愿者協(xié)會二十多天的傾情付出，收獲了廣泛的贊譽(yù)。他們不僅贏得了游客發(fā)自內(nèi)心的感謝，其專業(yè)、持久、全面的志愿服務(wù)，也獲得了縣文旅部門及運(yùn)營管理方的高度認(rèn)可。他們被視作維護(hù)文旅秩序的關(guān)鍵力量、傳播城市文明的重要窗口。</b></p><p class="ql-block"><b> 從維持人流如織的街面秩序，到呵護(hù)靜雅的文化藝術(shù)空間；從保障基礎(chǔ)的安全整潔，到提供有溫度的文旅導(dǎo)引，潁上公益志愿者們的服務(wù)已然超越了“活動保障”的范疇，升華為一種常態(tài)化、精細(xì)化、充滿人文關(guān)懷的城市公共服務(wù)延伸。他們用奉獻(xiàn)與堅韌，將“網(wǎng)紅流量”成功轉(zhuǎn)化為了“人心留量”，生動詮釋了“文旅融合”中“人”這一核心要素的溫暖價值。這抹躍動在古街巷陌的“志愿紅”，已成為潁上這個冬天最溫暖的色調(diào)，持續(xù)點(diǎn)亮著皖北水鄉(xiāng)的獨(dú)特魅力與深情。</b></p>