12月20日，中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)主辦的2025年度中國公共關(guān)系發(fā)展大會(huì)在京舉辦。本次大會(huì)聚焦“公共關(guān)系+智能技術(shù) 助力現(xiàn)代化強(qiáng)國建設(shè)”主題，圍繞“十五五”規(guī)劃建議對(duì)智能技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，邀請(qǐng)政府部門、企事業(yè)單位、高校智庫、社會(huì)組織、新聞單位等負(fù)責(zé)人和專家學(xué)者，共同探討以技術(shù)賦能推動(dòng)我國公共關(guān)系事業(yè)理論與實(shí)踐創(chuàng)新、服務(wù)現(xiàn)代化強(qiáng)國建設(shè)。大會(huì)發(fā)布了《中國企業(yè)公共關(guān)系評(píng)價(jià)體系（試行）》，為中國企業(yè)公共關(guān)系建設(shè)提供系統(tǒng)化指引。大會(huì)還展示了80個(gè)“2025中國公共關(guān)系優(yōu)秀案例”，并通過案例分享，集中呈現(xiàn)新時(shí)代中國公共關(guān)系事業(yè)的實(shí)踐創(chuàng)新與價(jià)值擔(dān)當(dāng)。 中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長、國務(wù)院新聞辦公室原副主任郭衛(wèi)民出席大會(huì)并致辭。國務(wù)院發(fā)展研究中心原黨組書記馬建堂，科大訊飛副總裁、外籍院士、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)客座教授方明，北京中關(guān)村學(xué)院（中關(guān)村人工智能研究院）公共關(guān)系部部長商容作主旨演講。中宣部國際聯(lián)絡(luò)局副局長唐小棠，中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長張小影、王大平、董關(guān)鵬、湯賀偉、楊宇軍、呂大鵬，中國東方電氣集團(tuán)黨組副書記張少峰，五洲傳播中心總編輯井水清，中國石化集團(tuán)公司宣傳部長、新聞發(fā)言人于永生，以及來自國家有關(guān)部委、地方政府、企事業(yè)單位、高校、智庫，部分省區(qū)市公共關(guān)系協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人，公關(guān)公司、媒體等200余人參加大會(huì)。 郭衛(wèi)民在致辭中表示，當(dāng)前世界百年變局加速演進(jìn)，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速突破，我國以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。黨的二十屆四中全會(huì)通過的“十五五”規(guī)劃建議提出，全面實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)，全方位賦能千行百業(yè)。國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)意見》，明確實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的總體要求、發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)方向。新形勢(shì)對(duì)公共關(guān)系服務(wù)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新任務(wù)、新要求，公共關(guān)系行業(yè)要緊抓發(fā)展機(jī)遇，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，積極探索公共關(guān)系+智能技術(shù)路徑，加強(qiáng)新技術(shù)在行業(yè)的適配與運(yùn)用，積極推進(jìn)公共關(guān)系行業(yè)數(shù)字化賦能、信息化轉(zhuǎn)型，更好地發(fā)揮公共關(guān)系在服務(wù)現(xiàn)代化強(qiáng)國建設(shè)中的作用。 在主旨演講環(huán)節(jié)，馬建堂圍繞我國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神分享體會(huì)。他指出，2025年我國經(jīng)濟(jì)頂壓前行、向新向好，全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)將順利實(shí)現(xiàn)。居民收入增長與經(jīng)濟(jì)增長基本同步，國際收支保持平衡，生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善，為實(shí)現(xiàn)“十四五”圓滿收官奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。展望2026年，他強(qiáng)調(diào)要深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，把握新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)工作的規(guī)律性認(rèn)識(shí)，充分挖掘內(nèi)需潛力，堅(jiān)持政策支持與改革創(chuàng)新并重，統(tǒng)籌“放活”與“管好”，推動(dòng)投資進(jìn)一步向人的發(fā)展傾斜。他提出，應(yīng)實(shí)施更加積極有為的宏觀政策，包括保持必要財(cái)政支出強(qiáng)度、適度寬松的貨幣政策，靈活高效運(yùn)用降準(zhǔn)降息等多種政策工具，加強(qiáng)政策協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，全面落實(shí)明年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)任務(wù)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)有為，全力實(shí)現(xiàn)“十五五”良好開局。 方明在題為《通用人工智能助力公共關(guān)系創(chuàng)新發(fā)展》的演講中表示，大模型作為深度學(xué)習(xí)與強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)交匯的產(chǎn)物，具備文本生成、語言理解、知識(shí)問答、多模態(tài)等七大關(guān)鍵能力，與公共關(guān)系工作的內(nèi)容創(chuàng)作、溝通傳播等環(huán)節(jié)高度契合。他強(qiáng)調(diào)，在人工智能時(shí)代，“人類想象力+大模型”正成為新質(zhì)生產(chǎn)力的核心公式。大模型能夠?qū)⑷说膭?chuàng)新思路轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的解決方案，深刻改變工作模式。對(duì)于公共關(guān)系領(lǐng)域，他重點(diǎn)展望了AI在高效溝通、內(nèi)容制作、文化傳播、國際交流四個(gè)方面的應(yīng)用前景。他認(rèn)為，大模型對(duì)個(gè)人意味著催生如“首席提問官”等新崗位，對(duì)組織能夠?qū)崿F(xiàn)降本增效與業(yè)務(wù)賦能，對(duì)國家而言則是大國重器與自主可控的基石。他認(rèn)為，通用人工智能的價(jià)值在于解放存量生產(chǎn)力、釋放增量想象力，呼吁業(yè)界攜手，共同以人工智能賦能公共關(guān)系建設(shè)美好世界。 商容結(jié)合其30年IT行業(yè)與公共關(guān)系領(lǐng)域?qū)嵺`，分享了智能互聯(lián)時(shí)代公共關(guān)系如何與世界對(duì)話溝通的思考。她指出，科技已成為驅(qū)動(dòng)社會(huì)發(fā)展的核心要素，人工智能正在賦能每個(gè)組織與個(gè)人，催生“單人公司”等新形態(tài)，其公式是“人工智能+人類智慧=超級(jí)智慧”。對(duì)于公共關(guān)系行業(yè)，她強(qiáng)調(diào)傳播的核心從來不是產(chǎn)品與服務(wù)，而是思想、觀念與價(jià)值觀。在技術(shù)從PGC、UGC演進(jìn)至AIGC的過程中，公共關(guān)系工作的重點(diǎn)始終在于“建立信任”與“持續(xù)創(chuàng)新”。在得語言者得天下的基礎(chǔ)上，更高維度是“得文化者得天下”，公共關(guān)系應(yīng)致力于輸出理念與文化，為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，面對(duì)人工智能浪潮，她倡導(dǎo)行業(yè)從業(yè)者保持“從無所不知到無所不學(xué)”的終身學(xué)習(xí)心態(tài)，既不盲目樂觀也不過度悲觀，積極投身實(shí)踐，同時(shí)高度重視人工智能的治理與規(guī)范引導(dǎo)，助力中國在全球議題中發(fā)出響亮聲音。 大會(huì)上，中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)發(fā)布并啟動(dòng)《中國企業(yè)公共關(guān)系評(píng)價(jià)體系（試行）》。該體系由中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)專家咨詢工作委員會(huì)聯(lián)合責(zé)任云研究院研訂，旨在推動(dòng)我國企業(yè)公共關(guān)系工作邁入“有標(biāo)可依、有尺可量”的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化新階段。呂大鵬在發(fā)布時(shí)表示，對(duì)于政府部門而言，該體系將為完善行業(yè)政策、加強(qiáng)監(jiān)管引導(dǎo)提供重要依據(jù)；對(duì)于行業(yè)發(fā)展來說，將推動(dòng)形成自律標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范市場秩序，助力中國企業(yè)公共關(guān)系工作從“自發(fā)探索”向“系統(tǒng)推進(jìn)”轉(zhuǎn)型；對(duì)于企業(yè)自身，將成為自我完善的“參照系”，幫助企業(yè)探明短板、優(yōu)化策略，提升品牌影響力與核心競爭力。 大會(huì)期間，“蘇超”“哪吒”“深圳城管”“村T”等80個(gè)案例憑借鮮明的行業(yè)特色、扎實(shí)的實(shí)踐效果和有效的傳播表達(dá)，作為“2025中國公共關(guān)系優(yōu)秀案例”展示發(fā)布。本次案例征集申報(bào)數(shù)量達(dá)282個(gè)，創(chuàng)歷史新高。申報(bào)主體呈多元化態(tài)勢(shì)，既包括國資委、中核集團(tuán)、伊利等30多家往年申報(bào)和展示的單位，也有新華社、中國航空等29家新增主體加入，還有上海、江蘇等多地公共關(guān)系協(xié)會(huì)推薦的區(qū)域特色案例，進(jìn)一步豐富了案例的區(qū)域覆蓋面與專業(yè)典型性。案例覆蓋政府、企業(yè)、社會(huì)組織、專業(yè)公關(guān)機(jī)構(gòu)四大實(shí)施主體，聚焦國際公共關(guān)系、技術(shù)賦能公共關(guān)系、應(yīng)急公共關(guān)系三大重點(diǎn)領(lǐng)域，體現(xiàn)“連接、溝通、共識(shí)”的公共關(guān)系核心要素。張小影在發(fā)布時(shí)指出，這些優(yōu)秀案例是新時(shí)代公共關(guān)系事業(yè)智慧結(jié)晶和實(shí)踐成果的代表，生動(dòng)詮釋了公共關(guān)系在凝聚共識(shí)、化解矛盾、塑造品牌、推動(dòng)發(fā)展中的獨(dú)特作用和專業(yè)價(jià)值。未來，中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)將持續(xù)遴選、推介更多優(yōu)秀案例，引領(lǐng)公共關(guān)系行業(yè)專業(yè)、規(guī)范、創(chuàng)新發(fā)展，為服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出更大貢獻(xiàn)。江蘇省公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長黃世平、副會(huì)長馮杰參加了本次大會(huì)，江蘇省公共關(guān)系協(xié)會(huì)推薦的“蘇超”入選本次國家級(jí)公共關(guān)系優(yōu)秀案例。 廣東省人民政府新聞辦公室副主任鄧鴻，國務(wù)院國資委新聞中心副主任馬喆明，中交集團(tuán)黨委宣傳部部長、品牌文化部總經(jīng)理田菊芳，南方電網(wǎng)公司黨建工作部（企業(yè)文化部）副主任李燕萍，新華社外事局拉美非洲處項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張潔，中國十佳時(shí)裝設(shè)計(jì)師、貴州村T發(fā)起人古阿新（楊春林）6位嘉賓作案例分享，探討交流如何充分發(fā)揮公共關(guān)系在服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，完善社會(huì)治理體系，講好中國故事，促進(jìn)中外人文交流當(dāng)中的獨(dú)特作用。 本次大會(huì)由中國南方電網(wǎng)公司、騰訊特別支持，戰(zhàn)略合作單位中國平安、伊利集團(tuán)、科大訊飛、中國港灣共同參與，中國傳媒大學(xué)國家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院、責(zé)任云研究院提供學(xué)術(shù)支持，中國網(wǎng)、《中國新聞發(fā)布》雜志、煦方國際傳媒予以媒體支持。董關(guān)鵬、楊宇軍主持大會(huì)有關(guān)環(huán)節(jié)。