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<![CDATA[<xmp id="vpuhj"><menuitem id="vpuhj"></menuitem>]]> | | <![CDATA[<dfn id="vpuhj"><span id="vpuhj"></span></dfn>]]> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">以案為鑒強(qiáng)管理 守正創(chuàng)新提質(zhì)效——從寧波醫(yī)療糾紛事件看我院圍手術(shù)期管理的深化路徑</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">近期寧波醫(yī)療糾紛事件引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注，該事件暴露出的圍手術(shù)期管理漏洞，為醫(yī)療行業(yè)敲響了警鐘。我院迅速響應(yīng)，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)動(dòng)員大會(huì)，深入貫徹董事長(zhǎng)重要講話(huà)精神，錨定“人本位”融合深化與醫(yī)療質(zhì)量攀升的核心目標(biāo)，重申并強(qiáng)調(diào)“24130”工作模式的關(guān)鍵價(jià)值，為全院醫(yī)療安全與質(zhì)量提升指明方向。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn)，圍手術(shù)期管理則是守護(hù)這條生命線(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。寧波醫(yī)療糾紛事件的背后，術(shù)前評(píng)估不充分、術(shù)中觀察不到位、術(shù)后溝通不及時(shí)等問(wèn)題，正是引發(fā)醫(yī)患矛盾、損害醫(yī)療質(zhì)量的重要誘因。這與我院始終強(qiáng)調(diào)的“以患者為中心”的服務(wù)理念和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的管理要求形成鮮明對(duì)比，更讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，圍手術(shù)期管理容不得半點(diǎn)松懈，每一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，都可能釀成難以挽回的后果。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">我院推行的“24130”工作模式，是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的圍手術(shù)期管理“金鑰匙”?！靶g(shù)前充分檢查、充分評(píng)估、充分討論”的要求，本質(zhì)上是對(duì)患者生命健康的敬畏，是通過(guò)多學(xué)科、全方位的研判，為患者量身定制最優(yōu)手術(shù)方案，實(shí)現(xiàn)“最小傷害換取最大利益”的核心目標(biāo)。這就要求全體醫(yī)務(wù)人員摒棄經(jīng)驗(yàn)主義，杜絕麻痹思想，術(shù)前不僅要完成各項(xiàng)檢查指標(biāo)的核對(duì)，更要深入評(píng)估患者的個(gè)體差異、基礎(chǔ)疾病、手術(shù)耐受度等關(guān)鍵因素，通過(guò)集體討論凝聚共識(shí)，讓每一臺(tái)手術(shù)的開(kāi)展都建立在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、安全的基礎(chǔ)之上。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">術(shù)中嚴(yán)密觀察、認(rèn)真記錄，術(shù)后強(qiáng)化溝通、及時(shí)處置，是圍手術(shù)期管理的“后半篇文章”。手術(shù)過(guò)程中的每一個(gè)生命體征變化，術(shù)后恢復(fù)的每一個(gè)細(xì)微波動(dòng)，都可能是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的信號(hào)。全體醫(yī)務(wù)人員必須秉持高度的責(zé)任心，將“嚴(yán)密觀察”落實(shí)到每一個(gè)操作流程，將“認(rèn)真記錄”貫穿于診療全程，做到有據(jù)可查、有跡可循。同時(shí)，要暢通醫(yī)患溝通渠道，用專(zhuān)業(yè)的解讀、耐心的傾聽(tīng)、及時(shí)的反饋，化解患者及家屬的焦慮情緒。更要樹(shù)立“問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早匯報(bào)”的意識(shí)，對(duì)于術(shù)中突發(fā)的難以解決的問(wèn)題，要第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)；對(duì)于術(shù)后出現(xiàn)的不良事件苗頭或糾紛隱患，要即刻向醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象，以快速響應(yīng)機(jī)制筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線(xiàn)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">深化“人本位”理念的深度融合，是提升醫(yī)療質(zhì)量的根本遵循。董事長(zhǎng)的重要講話(huà)，為我們指明了“以患者為中心”的發(fā)展方向。圍手術(shù)期管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須圍繞患者的需求和利益展開(kāi)——術(shù)前評(píng)估要兼顧醫(yī)學(xué)指征與患者意愿，術(shù)中操作要追求精準(zhǔn)微創(chuàng)與安全可控，術(shù)后護(hù)理要注重生理康復(fù)與心理疏導(dǎo)。只有將“人本位”理念融入診療全過(guò)程，才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)從“治病”向“救人”的升華，才能贏得患者的信任與認(rèn)可。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">此次動(dòng)員大會(huì)，既是一次以案為鑒的警示教育會(huì)，更是一次凝心聚力的提質(zhì)動(dòng)員會(huì)。全院上下要以寧波醫(yī)療糾紛事件為鏡鑒，將“24130”工作模式不折不扣地落實(shí)到圍手術(shù)期管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，織密醫(yī)療安全防護(hù)網(wǎng)。要始終牢記，守住醫(yī)療安全底線(xiàn)，就是守住患者的平安健康，就是守住醫(yī)院的立身之本。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">醫(yī)療質(zhì)量提升非一日之功，圍手術(shù)期管理優(yōu)化需久久為功。讓我們以此次動(dòng)員會(huì)為契機(jī)，深化思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將董事長(zhǎng)的重要講話(huà)精神轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更規(guī)范的流程、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)我院醫(yī)療質(zhì)量再攀新高，為守護(hù)人民群眾生命健康作出新的更大貢獻(xiàn)！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);"> </b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">轉(zhuǎn)載用于學(xué)習(xí)（警示教育），侵權(quán)即刪！</b></p>