<h3> 首先恭喜您擁有了一輛長城覽眾房車。</h3> <h3> 因為我是2015年11月提的C7房車,所以就C7使用中的需要注意的問題,我寫了一些文字性東西,給大家參考。</h3> <h3>剛提車的車友:1,認真閱讀覽眾房車的使用說明書,初步了解車輛各項功能。尤其注意各保險位置。2,司機學會承擔責任,每次開車前檢查所有窗戶處于關閉狀態(tài)。3,開車前收回房車駐車支架。4,關注覽眾房車公眾號。</h3> <h3>覽眾風駿微信公眾號,可以學習房車知識。</h3> <h3> 新車友剛開始一定要先將房車開到房車營地娛樂玩耍,這樣既可以發(fā)現(xiàn)房車上哪些地方需要改進,又減少了大量矛盾短時間的聚集,避免了人為的焦慮。</h3> <h3> 致風駿房車用戶的一封信</h3><h3> 尊敬的業(yè)已購車及一直關注支持風駿房車的用戶朋友們,首先向你們致以春天最真誠的問候和感謝。祝大家在2015年的羊春三月能夠有一個快樂愜意的春季旅行。</h3><h3> 經(jīng)過和大家共同的努力,我們一次性促成了覽眾風駿房車的批量定購,這對我們是一個莫大的鼓勵和支持,也真誠希望大家早早開上自己最心愛的房車,踏上新的生活旅程。借此機會我想對大家說幾句心里話:</h3><h3> 長城房車從發(fā)展之初到現(xiàn)在走過十三個年頭了,我也在這個行業(yè)整整工作了八年。在這期間,我認識了無數(shù)的熱愛生活、熱愛房車旅行的朋友,他們來自全國各地,甚至還有外國的友人。通過房車我看到了人生更加豐富多彩的一面,通過房車我感受到了生命的精彩與真諦。也通過房車讓我深深地愛上了這個行業(yè),愛上了這樣的生活。長城房車一路走來,正是得到了無數(shù)個和大家一樣的用戶的無私的支持、關懷和幫助,我們才能夠越做越好,越做越有信心??梢哉f我們每一次進步、每一點成績的取得都是因為有你們的鞭策與鼓勵。我們之間不光是廠家與顧客,更是朋友與知己。每次看到大家開著房車幸福的馳騁在祖國各地,我們也倍感自豪。每次看到我們的用戶把民族品牌的房車開到世界各地,我們更是無比的驕傲。</h3><h3> 今天,中國的房車事業(yè)已經(jīng)步入了一個全新的時代,許多方面都發(fā)生了巨大的變化。但給我印象最深的還是我們廣大的用戶。大家從不知道房車、不了解房車正逐步變成房車的玩家、房車生活的倡導者和先行者。在購買房車的時候,更多的用戶朋友會從很專業(yè)的角度對房車提需求例如車輛穩(wěn)定性如何、這車市場保有量多大、售后保障怎么樣、廠家的生產(chǎn)工藝如何等等。這說明我們的用戶正在變得非常理性、以前花里胡哨的東西、奪人眼球的噱頭已經(jīng)不能再打動消費者的心。如今的消費者更看重產(chǎn)品本身的品質、售后、以及品牌的美譽度等。正因為有了這樣巨大的變化,才使得我們的進步也更加明顯。每當我看到幸福的一家子開著風駿房車幸福遠行,我就覺得我們一定要讓他們更滿意更幸福,否則對不起這個行業(yè),我們不光是生產(chǎn)了一部車,我們更是在制造一個家,在搭建一個幸福的平臺。這就是房車,它有其自己特殊的使命。</h3><h3> 每天我都會接到很多老用戶的電話,更會碰到很多新用戶來咨詢,購車。所以想借此機會對那些剛買了房車或打算購買房車的朋友談一談我對房車在購買、使用方面的看法,希望能夠對大家有所幫助。</h3><h3>一、如何購買房車?</h3><h3>1、首先是價格,一般消費者會明確自己要買一個什么價位的產(chǎn)品,這是第一步。而且價位基本上也就決定了一款產(chǎn)品的綜合水平。高價位的一般總是比低價位的綜合性能好。產(chǎn)品綜合指標接近的一般價格也接近。如果說兩款產(chǎn)品看起來貌似差不多,但價格相差很大,那么這兩個產(chǎn)品必定有本質不同之處,因為商品基本上是靠市場杠桿來調(diào)節(jié)的,一個廠家不會傻到賣那么便宜,另一個廠家也不會把價格抬那么高。當然,最根本的還是錢袋子決定車子,經(jīng)濟條件是大家首先考慮的,花十幾萬是買不到奔馳的。</h3><h3>2、選適合自己的車型。買房車不是越貴越好,更不是越便宜越好。而是要看是否適合自己。例如是幾人出行?是常年出行還是偶爾出行?是喜歡城市觀光還是想走大漠山川?只有這些弄明白了,你才能定自己要選的車型。我給出的建議是:基于中國的實際情況如全國地形復雜、營地稀少的現(xiàn)狀。購買品質過硬、四輪驅動、配置齊全可靠的車型最好。后續(xù)你也可以自己做些許改進,但不建議大肆改動,尤其對水路電路的改動更應該小心,安全第一永遠都是最重要的。</h3><h3>3、關鍵部件:房車比家庭用的小車要大很多,也復雜很多,配套設施也多。如果不是很懂的用戶,往往容易被一些表象所蒙蔽。但是購買房車還真不能光看那些配置和設施,更應該關注一些關鍵部件。像發(fā)動機品質和功率大小、底盤承載能力、電路及工藝設計等,這些才是最關鍵,也是你日后用車最依賴的地方。</h3><h3>4、關于自動擋房車:如今家庭轎車很多都是自動擋的,開起來省事方便。所以大家買房車也想買自動擋的房車。這個心情可以理解。在此對自動擋房車闡述一下個人意見:首先長城公司早在2012年就做過自動擋皮卡的房車匹配測試工作,經(jīng)過大量反復的測試論證,我們的工程師發(fā)現(xiàn)目前風駿皮卡匹配自動擋變速箱還不成熟,在使用過程中變速箱承受負荷過大,在面對坡道等特殊路況問題更明顯。這主要是皮卡改成房車后重量加大了許多,自動擋變速箱受力存在隱患。因此我們暫時放棄了。像國外的皮卡如福特、豐田等,因為產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟,經(jīng)過了多年市場的檢驗,且其本身的動力等都沒問題,因此改房車問題也不大。但國產(chǎn)品牌當中,據(jù)我所知還很少有企業(yè)做過專門的房車匹配測試,這花錢也不少。而且,作為基礎車,自動擋的基礎車型一定是經(jīng)過市場多年檢驗、性能非常成熟的產(chǎn)品才行。關于自動擋的知識,大家不妨亦可以上網(wǎng)或咨詢專業(yè)人士了解一下。開車固然要圖省事,但安全更應該是第一位的。</h3><h3>5、售后保證:買車時和用車時是兩種完全不同的心理。買車時大家總是想得到一些實惠,也正是因為國人的心理,所以在中國的超市、商場里才有了五花八門的促銷手段,買一樣東西送幾樣東西,總之讓你感覺沾了不少便宜。但是中國有句老話,精買趕不上傻賣。再精明也不是商家的對手,羊毛出在羊身上,算來算起,把自己最初的意愿忘記了。買房車更是如此,大家千萬不能忘記了我們最根本的是買一部好車,用起來舒心放心。那么這就要算另外一筆賬了,售后使用成本!汽車本就是機器,出問題是難免的,關鍵是除了問題維修成本如何?這個最重要,但也是大家在買車時最不關注的,只是認為買車是便宜就好,殊不知售后也是一個大頭??紤]售后成本有幾個判斷標準:1),看這個車型是不是已經(jīng)很成熟,市場上是不是已經(jīng)熱賣。只有成熟的車型維修也才最實惠方便。如果某個車型廠家一年都生產(chǎn)不了幾臺,市場供應量很小,那你就要慎重了,因為這樣的車壞了維修會很難的。2)、看維修點多少,房車要開著全國旅行甚至出國游,這就要廠家有足夠的實力保證客戶出行的需要,如果你的車子壞了要跑幾百公里修車,要等上幾天修車,那你算算這得多大的成本;3)、看品牌。這個最簡單但也確實說明問題。一般來講大品牌的廠家其也真正有實力保證用戶的售后權益,因為品牌基本代表著實力和影響力。大品牌的企業(yè)也會非常重視客戶口碑和媒體評價,在售后方面也就會做得更好。小品牌就不會太在乎別人說什么,反正品牌小嘛,媒體也不關注。2015年3月16日的《中國汽車報》做了一次緊急救援服務調(diào)查測試,結果是自主品牌兩極分化,有好有壞,合資品牌中規(guī)中矩、進口品牌貴的"有理"??傮w來講就是大品牌的售后服務確實要好很多。</h3><h3>二、如何用房車?</h3><h3>1、車輛的使用:</h3><h3>? 很多用戶買了車之后,就直接開起來了,也不怎么看使用說明書,這其實很不好。雖然汽車使用特點基本相同,大家也都會開但并不代表你完全了解這部車。因此使用說明書一定要看,里面不僅有如何使用如何保養(yǎng)等基本常識,更有關乎自己切身利益的救援電話、投訴電話等信息。</h3><h3>? 一定要定期保養(yǎng),檢查自己的愛車。車雖為機器但也有靈性,你對它好它才讓你放心。車保養(yǎng)維護的好,開起來既安全也舒服,還節(jié)省了不必要的維修成本,即便二手交易也能賣個好價錢。</h3><h3>? 改裝要慎重:房車改裝非常普遍,有時候它更像個家,大家都愿意裝修一下,這很正常。但有些地方就不能隨意改了。諸如線路,線路是汽車的神經(jīng)中樞起著信息和電力傳遞的作用。廠家生產(chǎn)的新車的線路都是專門設計開發(fā)的,各種參數(shù)有嚴格的要求,如果隨意改動,會帶來很多安全隱患。其次是影響車輛安全的部件或部位,如懸架、發(fā)動機、后橋、車架等,這些都是極其重要地方,如果隨意改動,將會對車輛帶來重大安全隱患。如果一定要做些改裝建議首先咨詢廠家,而且一定要到那些正規(guī)的地方作業(yè)。</h3><h3>2、怎樣玩得愉快:</h3><h3>房車是一部旅行生活車輛,大家買了房車就是圖一個快樂、悠哉。因此怎么玩是很多用戶關心的問題,我根據(jù)眾多風駿房車用戶積累的經(jīng)驗,在此贅述一二:</h3><h3>? 要有一種"慢生活"的心態(tài),不開高速車、不開賭氣車、不開趕路車。房車的生活態(tài)度就是風景在路上,應該隨遇而安、處處看風景。</h3><h3>? 既可三五成群,也可閑云野鶴。目前風駿房車用戶達到了千人規(guī)模,很多人都自發(fā)組成了小群體,大家一起出游,彼此之間沒有利益糾葛且有互相照應,到處都是朋友。如果你喜歡獨處,房車圈里的獨行客也很多,他們可以與您分享獨處的妙處。如果大家有需要,風駿房車的用戶資源還真是一個價值連城的寶藏,歡迎大家分享。</h3><h3>? 入鄉(xiāng)隨俗,尊重當?shù)厝说牧晳T。如今我經(jīng)常聽到有地方不歡迎房車的新聞。究其原因無非是你的存在影響了本地人的正常生活。為此我特意向很多資深玩友探討過這個問題。他們都認為只要自己能夠做到文明出行、入鄉(xiāng)隨俗,周圍的人也一定會善待你。他們跟我說必要且友好的溝通、送些小禮品、隨俗為變的房車生活是解決出行困難的三件法寶。</h3><h3>? 旅行是主旋律,不要過于糾結利益。如今中國房車產(chǎn)業(yè)剛剛起步,國家和各級政府都鼓勵發(fā)展房車旅游事業(yè),這促使很多產(chǎn)業(yè)迅速加入,撬動這個蛋糕。其中不少企業(yè)都在用戶身上做文章,利用房車效應大肆宣傳。而用戶呢也看到了其中有一些實惠或利益,也樂意參與。但我想說的是這并不是房車生活的主旋律,它只是商業(yè)活動一部分,只要恰到好處還是可以的,但用過了頭,對大家都沒什么好處。更有些商家用誘人的手段蒙混用戶參與其中,結果不如所想。因此我提醒用戶自己買房車就是圖一個旅行愉快、家庭幸福、身心放松。利益二字放在一邊,一旦身陷其中,就失去了房車生活的真諦了。</h3><h3>? 我們的活動:每年公司都會以回饋用戶為目的組織一兩次大型的活動。讓大家聚在一起,一起旅行一起聯(lián)歡。這樣也會讓更多的新用戶加入進來,讓更多的人結識成為朋友。今年我們還會組織類似的活動,大家一起嗨皮,一起快樂出發(fā)。</h3><h3>好啦,說了很多,千言萬語無非是想表達兩句話:感謝大家對風駿房車的支持;真心希望大家都有一個美好的房車生活。</h3><h3> 祝大家天天開心!</h3><h3> </h3><h3> </h3><h3> </h3><h3> </h3><h3> </h3><h3> </h3><h3> </h3><h3>長城房車銷售總監(jiān) 劉玉蛟</h3> <h3>2年前我看到覽眾房車劉總給車友的一封信,我認為這封信體現(xiàn)了廠家真摯的感情,所以推薦給大家。</h3> <h3>很多新車友都有改裝需求,以下信息可關注。</h3> <h3>常用改裝點:1,保定恐龍長城廠家改裝廠。2,保定田濤行者志道。3,成都陽光房車改裝。4,山東彭濤志同道合。</h3> <h3>恐龍房車改裝公眾號。</h3> <h3>田濤公眾號。</h3> <h3>陽光房車改裝淘寶店</h3> <h3>山東彭濤微信。</h3> <h3>常用鋰電池廠家:1,成都毛娃。2,深圳有2個廠家。3,黃山鄧。4,天津中銅動力。5,北京開元能源。</h3> <h3>關于凈水箱,新車友暫時不用加大,化整為零,備2個純凈水桶勤打水。用一年后再考慮改水箱。另外灰水箱一定要有!</h3> <h3>我們開了近兩年覽眾長城房車,憑經(jīng)驗我認為:1,覽眾房車行駛5萬公里后考慮更換輪胎。其中3萬公里時前后胎對調(diào)。2,5萬公里時,注意檢查剎車片,如果去西藏或西南地區(qū),建議更換剎車片。3,5萬公里時,如果去西藏建議檢查離合器,必要時更換離合器。4,5萬公里時,容易碰到車動力不足問題,建議檢查空氣流量計、廢氣閥。并及時清理積炭(加中石化或中石油賣的燃油寶)。5,每次出行后,回到家及時打掃房車,清理冰箱并將其停運。</h3> <h3>有些覽眾車友一邊玩一邊寫,真不錯。</h3> <h3>草海的公眾號。</h3> <h3>四川大忙人的微信號</h3> <h3>四川大忙人的公眾號</h3> <h3>大閆的公眾號</h3> <h3>當然,我們車友自己也可以用美篇APP記錄自己的足跡。</h3> <h3>平時我們可以用窩友之家APP尋找駐車地點。還有找景點停車場、政府、公安等停車場。</h3> <h3> 每年7、8月很多地方召開旅游大會,那時給車友補貼讓去玩,大家平時可關注這方面的信息。</h3> <h3>開了幾年房車,愿意駕車出國歐洲游的車友可以關注21世紀房車網(wǎng)微信公眾號。(具體聯(lián)系王續(xù)東)</h3> <h3>祝愿每個車友天天開心!玩得瀟灑!</h3>